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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglichWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
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![]() | #1 |
![]() | ![]() Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglich Hallo erstmal, habe zurzeit das Problem das ich kein Sicherheitsupdate von Windows Update installieren kann. Habe vor ein paar Tagen einen Virus festgestellt- wurde von Avira Free Antivirus auch erkannt und in Quarantäne gestellt. Dachte das wäre erledigt, leider dem ist nicht so. Vielleicht kann mir hier wer helfen? lg.exup719 Geändert von exup719 (28.10.2012 um 18:58 Uhr) |
![]() | #2 |
/// TB-Ausbilder ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglich![]() Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Bitte beachte folgende Hinweise:
Schritt 1 Downloade dir bitte DDS ( von sUBs ) von einem der folgenden Downloadspiegel und speichere die Datei auf deinem Desktop. dds.com dds.exe
Schritt 2 Downloade Dir bitte defogger von jpshortstuff auf Deinem Desktop.
Schritt 3 Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.
Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte es erneut nicht klappen teile mir das bitte mit. Schritt 4 Lese bitte folgende Anweisungen genau. Wir wollen hier noch nichts "fixen" sondern nur einen Scan Report sehen. Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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![]() | #3 |
![]() | ![]() Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglich Hallo Matthias,
__________________hier sind die div. Logfiles um die du mich gebeten hast, und auch vorerst schon einmal ein kleines Dankeschön für deine Bemühungen ![]() lg.exup719 |
![]() | #4 |
/// TB-Ausbilder ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglich Servus, lies dir bitte die Anleitung zu aswMBR nochmal genau durch und poste die Logdatei. Du hast vergessen, den Scan zu starten. ![]() |
![]() | #5 |
![]() | ![]() Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglich Hallo, sorry ![]() lg.exup719 |
![]() | #6 | |
/// TB-Ausbilder ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Kein installieren der Sicherheitsupdates Bei Windows Update möglich Servus, du hast gesagt, dass Avira Malware gefunden hat. Poste bitte die Logdatei dazu. Hier findest du eine Anleitung: Avira Anti Virus Schritt 1 Ich sehe, dass du sog. Registry Cleaner auf dem System hast. In deinem Fall CCleaner. Wir empfehlen auf keinen Fall jegliche Art von Registry Cleaner. Der Grund ist ganz einfach: Die Registry ist das Hirn des Systems. Funktioniert das Hirn nicht, funktioniert der Rest nicht mehr wirklich. Wir lesen oft genug von Hilfesuchenden, dass deren System nach der Nutzung von Registry Cleanern nicht mehr booted.
Zerstörst Du die Registry, zerstörst Du Windows. Ich empfehle dir hiermit die oben genannte Software zu deinstallieren und in Zukunft auf solche Art von Software zu verzichten. Am Ende der Bereinigung empfehle ich dir ein anderes Tool, mit dem du deine temporären Dateien entfernen kannst. Schritt 2 Ich sehe, dass du sogenannte Peer to Peer oder Filesharing Programme verwendest. In deinem Fall eMule. Diese Programme erlauben es dir, Daten mit anderen Usern auszutauschen. Leider ist auch p2p oder Filesharing nicht ausgenommen, infizierte Dateien zu verteilen und das ist auch ein Grund warum sich Malware so schnell verbreitet. Es ist also möglich, dass du dir eine infizierte Datei herunter ladest. Du kannst niemals wissen, woher diese stammen. Daher sollte diese Art von Software mit äußerster Vorsicht benutzt werden. Ein ebenfalls wichtiger Punkt ist, dass das Verbreiten von Media und Entertainment Dateien in den meisten Ländern der Welt gegen Copyright Rechte verstößt. Natürlich gibt es auch einen legalen Weg zur Nutzung dieses Service. Zum Beispiel zum Downloaden von Linux oder Open Office. Denoch würde ich dich ersuchen, diese Art von Software nicht weiterhin zu verwenden. Bitte gehe zu Start --> Systemsteuerung --> Software / Programme deinstallieren und deinstalliere die oben genannte Software. Bitte sag bescheid wenn Du eines der gelisteten Programme nicht finden kannst. Schritt 3 Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel Link 1 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
Kannst du nach dem Suchlauf von ComboFix wieder Windows Updates installieren? Wenn nicht, welche Fehlermeldung erscheint? Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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