Ich bin jetzt übrigens erstmal für 2 Wochen im Urlaub, also nicht wundern, wenn ich in der Zeit nicht antworte!

Ich bin gestern endlich dazu gekommen, den PC neu aufzusetzen.
Ich hab die Festplatte auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, was mit dem Programm von Dell recht einfach war, sodass alles wieder sauber sein sollte.
Dann habe ich die fehlenden Windows Updates durchgeführt, es waren 72 Stück. Bis auf ein Windows Vista Service Pack, das ich mehrmals runtergeladen habe, das aber immer wieder als fehlendes Update angezeigt wird, wurden alle korrekt installiert.
Ich hab erstmal avast! als Virenprogramm runtergeladen und deine Tipps bzlg. automatischer und regelmäßiger Updates sowie Autorun deaktivieren etc. befolgt. Außerdem hab ich mein Konto jetzt als Standardbenutzerkonto eingerichtet und das Admin als reines Installationskonto.
Ich hoffe, damit ist das Malwareproblem erstmal gelöst und auf meiner Festplatte ist jetzt auch endlich mal wieder Platz
Vielen Dank für die Hilfe!

hi
das servicepack ist schon wichtig!
wird das denn immernoch angeboten?
evtl. musst du mal auf die seite deines laptop herstellers gehen, dort die neuesten treiber laden und es erneut probieren.
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.

Hi,
ja, das wird mir ständig zum Download angeboten. Der Download wird zwar als erfolgreich angezeigt, aber nachdem ich die Installationsbedingungen akzeptiert habe, passiert nichts weiter und es wird weiterhin angezeigt, dass mir das Update fehlt.
Mein PC ist von Dell und ich habe auch die Seite mit den Treibern gefunden, aber da steht, dass ich meine Service-Tag-Nummer eingeben muss. Was ist das und wo finde ich die?

- Updates: Ja, alle installiert, bis auf das o.g. Service Pack
- Konfiguration: Ja, alles so eingerichtet, Updates werden täglich und automatisch gemacht.
- Dep: Hab ich noch nicht aktiviert, ich hab zwar alles verstanden, es war mir aber bisher zu umständlich, da alle meine Programme auszuwählen und für Dep zu deaktivieren, zumal ich nicht weiß, was da nun alles reinmuss, ohne dass ich meinen ganzen PC lahmlege.
- Sehop: Hab ich auch noch nicht gemacht, da mir ja das Service Pack fehlt und bei den Hinweisen steht: "Der Assistent ist nur für Windows Vista Service Pack 1 und Windows Server 2008 bestimmt."
- Chrome: Hab stattdessen noch Firefox, aber dafür inklusive der im Forum empfohlenen Ad-Ons wie AdBlock Plus.
- Sandboxie: Ist heruntergeladen, ich war aber noch nicht sicher wegen der Installation - ist die Sandbox für Privatnutzer wirklich immer kostenlos verfügbar? Ich hab nämlich was von 30 € Gebühr gelesen.
- Autorun: ist deaktiviert.
- Panda Vaccine: nicht heruntergeladen, da ich dort nicht meine privaten Daten angeben wollte/durfte (ich wohne nicht allein). Ich überprüfe USB-Sticks u.ä. aber sowieso immer mit meinem Virenprorgramm, ehe ich sie öffne/Dateien davon kopiere, und Autorun ist ja bereits deaktiviert.
- Secunia: nicht installiert, was mit dem Lizenzabkommen zusammenhängt.
- FileHippo: ist installiert, wird aber beim Systemstart als Autostartprogramm geblockt. Wie kann ich das ändern?
- Datensicherung betreibe ich regelmäßig und habe außer ein paar Dokumenten, Bilder und Musik auch nichts zu "retten", daher konnte ich ja auch die Festplatte einfach zurücksetzen.
- Online Banking: Ich benutze bereits einen Cardreader.

- Dep: Hab ich noch nicht aktiviert, ich hab zwar alles verstanden, es war mir aber bisher zu umständlich, da alle meine Programme auszuwählen und für
Dep zu deaktivieren, zumal ich nicht weiß, was da nun alles reinmuss, ohne dass ich meinen ganzen PC lahmlege.

da muss nichts rein, außer ein programm wird mal versehens geblockt, was aber eher selten passiert, also ncihts eintragen.
- Chrome: Hab stattdessen noch Firefox, aber dafür inklusive der im Forum empfohlenen Ad-Ons wie AdBlock Plus.
schon chrome angesehen? er ist sicherer und schneller.
- Sandboxie: Ist heruntergeladen, ich war aber noch nicht sicher wegen der Installation - ist die Sandbox für Privatnutzer wirklich immer kostenlos verfügbar?
Ich hab nämlich was von 30 € Gebühr gelesen.
einige funktionen von sandboxie, wie erzwungener programm start kosten geld, einmalig 30 €, dafür ist das programm dann aber auf allen pcs im haushalt einsetzbar, das ist nen fairer preis, aber die "standard" version ist immer kostenlos nutzbar.
- panda:
http://filepony.de/download-panda_usb_vaccine/
da runterladen bitte
- Secunia: nicht installiert, was mit dem Lizenzabkommen zusammenhängt.
verstehe ich nicht, welches lizenzabkommen meinst du, bzw wo liegt da das problem?

- onlinebanking.
nutzt du auch ne banking software, denn banking über den browser ist unsicher.
we
gib bei der dell seite keine servicepack nummer ein, falls sie doch eine wollen versuchs mal mit 0
bzw rechtsklick, computer, eigenschaften, dort steht, ob du bereits nen servicepack hast.
hattest du, bei den angebotenen downloads mit servicepack 1 angefangen, ansonsten gehts nicht, du kannst zb nicht gleich das sp1 instalieren.

- Ah, ok. Dep ist jetzt aktiviert.
- Ja, ich fand Chrome aber unübersichtlicher... was wohl daran liegt, dass ich seit Jahren Firefox benutze. Von schnellerem Browsen habe ich persönlich jetzt nichts gemerkt.
- Sandboxie: Ach so, ich nehme an, dass "erwzungene Programmstarts" jetzt nicht zwingend notwendig sind? Denn auch wenn das nicht soo viel Geld ist würde ich persönlich da jetzt nicht investieren, da ich das Geld nicht habe und auch die Einzige wäre, die das Programm nutzen würde.
- Secunia: im Lizenzabkommen steht, dass man registriert sein muss, seine privaten Daten korrekt angeben muss etc, damit man das Programm nutzen kann.
- Banking Software: Nein, bisher nicht.

Das ist nicht möglich, man muss eine Service-Tag-Nummer eingeben. Das hier ist die entsprechende Seite:
hxxp://www.dell.com/support/drivers/de/de/dedhs1/DriversHome/NeedProductSelection

- Secunia: im Lizenzabkommen steht, dass man registriert sein muss, seine privaten Daten korrekt angeben muss etc, damit man das Programm nutzen kann.
hab da keine daten angeben müssen, und selbst wenn, gib einfach irgendwas ein :-)
erzwungene programm starts sind meiner meinung nach nötig, wenn du zb ne mail bekommst, die über ein mail programm aufrufst und die nen verdächtigen link enthält den du ohne sandbox aufrufst, dann bist du mit malware infiziert, bei erzwungenen programm starts kannst du den browser eintragen und egal von wo aus du nen link anklickst, wird er immer dort geöffnet.
außerdem kann man ja den rest der familie an das programm "gewöhnen"
ist nämlich nicht kompliziert in der nutzung

a ich hab service pack nummer gelesen.
klick doch mal auf automatisch ermitteln.

Das Service Pack macht nach wie vor Probleme. Ich habe ein bisschen nach Lösungen gegoogelt und erfahren, dass viele Probleme mit der Installation des SP 1 haben - und nach der Installation sogar häufig Blue Screen oder Probleme mit der Tonausgabe. Daher würde mich mal interessieren, ob ich stattdessen nicht einfach gleich das neueste Service Pack installieren kann - und alle dafür sozusagen "überspringen". Wäre das ratsam?

Ich verwende jetzt übrigens doch Google Chrome, komme aber noch nicht so gut damit zurecht. Mir fehlen ein paar Einstellungen, da diese bei Firefox an anderen Orten zu finden waren... aber wird schon. Gibt es denn für Chrome auch einen Adblocker?

ja, gibts
und nein, du kannst das nicht überspringen, hast du bei der homepage, nummer automatisch ermitteln gewählt? ging das?
schau mal hier:
adblock für chrome:
http://filepony.de/download-ghostery_chrome/
aktiviere:
- Enable GhostRank
- Enable bug list
-
- auto updating
- Enable bug blocking (und dann aus der liste alle auswählen). und diese von zeit zu zeit überprüfen, falls was neues hinzukommt, muss dass dann wieder aktiviert werden
dann klicke auf safe, und speichere deine konfig.
sicher surfen mit chrome:
Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online


das sollte evtl. einiges klären was chrome angeht, wenn nicht, frage :-)

wenn das mit dem treiber update nicht klappt, erstelle mir mal ein everest home kurzbericht:
http://filepony.de/download-everest_home/
und hänge ihn an.

Ja, das habe ich angeklickt, aber es hat nicht funktioniert.
Danke für den Adblocker und Ghostery.
Die empfohlenen Einstellungen an Chrome habe ich auch vorgenommen.

Soeben wurde mir oben auf der Seite eines Forum in einem gelben Kasten folgende Mitteilung angezeigt:

"Wir informieren Dich darüber das sich auf Deinem PC sehr wahrscheinlich Spy- bzw Malware befindet. Wir empfehlen Dir Deinen PC mit AntiSpyWare - Tools zu überprüfen.
(z.B. mit: Spybot & Destroy)
CT Security System: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1 <-- Letztes Wort ist die Spy-/Malware"

Ich weiß nicht so recht, was ich damit anfangen soll, da die Nachricht weder von avast! war noch von Chrome gekommen zu sein schien. Ich lasse grad avast! durchlaufen, um das mal zu überprüfen, aber irgendwie traue ich dieser Nachricht nicht. Sieht aus, als wolle mir da bloß jemand Spybot Search & Destroy andrehen. Die Nachricht kam auch nur einmal, als ich neue Fenster geöffnet habe, war sie weg.

hi
der everest bericht fehlt.
denke eher das war ne werbung die du gesehen hast. was für nen forum war das?

Na ja, aber da steht ja sogar schon, welches Programm die Malware ist, also angeblich dieses Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1 - allerdings hat avast! bei einer Überprüfung auch nichts gefunden und das Forum war:
Kostümkram-Forum - Startseite
Die Nachricht kommt auch immer noch, wenn ich auf die Seite gehe. Allerdings wirklich nur auf dieser Seite.

Ich habe jetzt nochmal wegen dem SP 1 nachgeschaut und das mit dieser Service-Tag-Nummer rausgekriegt. Mir werden jetzt die zur Verfügung stehenden Treiberupdates angezeigt. Einige davon sind als "dringend" markiert, die meisten als optional/empfohlen. Soll ich erstmal einfach die dringenden installieren?
Außerdem habe ich gelesen, dass jemand, der genau dasselbe Problem hatte wie ich, sein komplettes Vista neu draufinstallieren musste, ohne die Treiber auch draufzuspielen, damit die Installation des SP 1 funktioniert hat.
Ich nehme also an, dass es wirklich was mit den Treibern zu tun hat.

formatiert hattest du ja schon, instaliere mal die als dringend gekennzeichneten treiber und versuchs dann mit dem update.
also ich neme an, du hast chrome von der google page, also ist damit alles io.

Soo, endlich, endlich hat es geklappt! Ich hatte ein Treiberupdate gemacht und das SP 1 dann als manuellen Download von der Microsoft-Seite runtergeladen. Es hat geklappt, woraufhin mir erst 63 noch fehlende Updates und schließlich das SP 2 zur Installation angeboten wurden, was sich alles problemlos installieren ließ, dann wieder 62 fehlende Updates und schließlich nochmal 3 weitere.
Jetzt zeigt Windows Update mir an, dass mein PC auf dem neuesten Stand ist Herrlich!

Ja, hatte ich, also ignoriere ich die Meldung jetzt mal.

Noch eine Kleinigkeit: Ich hab auf dem Admin-Account versehentlich statt einer Verknüpfung anscheinend die ausführbare Chrome-Datei auf den Desktop verschoben und seitdem lässt sich Chrome nicht mehr öffnen, also keine Reaktion beim Doppelklick. Das ist aber nur beim Admin so, mit meinem Nutzeraccount geht's weiterhin problemlos.
Ich hatte nach der Chrome.exe-Datei gesucht und sie schließlich auch unter Admin/AppData/Google ... gefunden, sie ist also eigentlich noch da, aber lässt sich auch auf dem Pfad nicht mehr ausführen. Weißt du, woran das liegen könnte und wie ich es beheben kann, ohne Chrome neu zu installieren?

klicke mal mit rechts, senden an, desktop
dann wird ne verknüpfung erstellt, geht das?