Hallo an alle!

Ich habe das Forum gefunden, da ich scheinbar ein großes Problem habe.
Ich habe nämlich vor einigen Tagen mein Laptop angemacht und auf einmal war mein Desktop einfach nur schwarz. Auf dem Desktop befindet sich nur mein Papierkorb . Wenn ich auf Start klicke sind dort ebenfalls keine Datein zu finden. Wenn ich auf alle Programme gehe, stehen da zwar einige Dateien aber wenn ich auf die klicke, steht in Klammern "leer" und ich kann nichts öffnen.
Wie mein Nick schon sagt, bin ich was Laptops und Technik angeht ziemlich ahnungslos. Ich kenne mich mit den Sachen gar nicht aus. Ich vermute jedoch, dss mein Laptop von einem Virus/ Trojaner blockiert wird, da ich beispielerweise Skype ganz normal öffnen kann und in die Internetseiten auch normal öffnen kann.

Ich habe zuerst Hilfe im Internet gesucht. Da bin ich sofort auf das Forum gestoßen. Ich habe dann in einem Thread gelesen, dass man mit dem Programm OTL anfangen soll. Ich habe es jetzt intstalliert. Leider weiß ich nicht wie ich weiter vorgehen soll.

Über jede Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Bitte erstmal routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Außerdem müssen alle Funde entfernt werden.

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log