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Log-Analyse und Auswertung: Windows Verschlüsselungstrojaner .....

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

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Alt 27.05.2012, 12:51   #1
Mercedes222
 
Windows Verschlüsselungstrojaner ..... - Standard

Windows Verschlüsselungstrojaner .....



Hallo heiße Anita und bin neu angemeldet hier..


und habe einen Verschlüsselungstrojaner auf meinem Rechner....der mir genau das gleiche Bild zeigt wie ihr es hier auf der Plattform oben zu sehen ist....Ich solle doch per Ukash einen gekauften Code eingeben, den ich bei Tankstellen und Handyladen kaufen könne....

Nun habe ich bei sunshine live heute in der Sendung Connected Help line mein Problem geschrieben per E-mail und sie antworteten, dass ich doch das Betriebssystem Windows XP am besten neu aufspielen solle....

.Gut das habe ich dann auch versucht, aber das System sagt mir, dass das acpi.sys beschädigt sei.... und anschließend soll ich eine beliebige Taste drücken um die Instalation fortzusetzten...Dann erscheint die Nachricht Setup ist fehlgeschlagen ..Neustart des Computers mit beliebiger Taste...

.Wieso lässt sich das Betriebssystem nicht neu aufspielen....???Könnt ihr mir bitte helfen....Ich möchte einfach nur den Rechner platt machen und neu das Betriebssystem Windows XP neu aufspielen..Danke für eure Hilfe...

Grüssle Anita

Alt 29.05.2012, 10:55   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Windows Verschlüsselungstrojaner ..... - Standard

Windows Verschlüsselungstrojaner .....



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Themen zu Windows Verschlüsselungstrojaner .....
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