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Log-Analyse und Auswertung: HTML/FakeAlert.AP

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 01.04.2012, 00:12   #1
Hans57
 
HTML/FakeAlert.AP - Standard

HTML/FakeAlert.AP



Hallo,
ich habe mir auf meinem Laptop (windows 7 64-Bit) diesen Trojaner eingefangen und bin nach einer Google-Suche (auf einem anderen PC) in dieses Forum gekommen. Ich habe schon einige andere Fälle gelesen und versucht, die ersten Schritte nachzuvollziehen.

In meinem Fall schaltet sich nach dem Start Avira mit einer Warnung dazwischen: "In den HTTP-Daten der angeforderten Seite wurde ein Virus...gefunden. Angeforderte URL: hxxp://91.232.29.109/?93a19e3496dc235e6b0da91cd4438d58
Enthält Erkennungsmuster des HTML-Scriptvirus HTML/FakeAlert.AP"

Ich habe mit dem ISO-Burner OTLPENET.EXE auf eine CD gebrannt und damit gebootet. Es erscheint aber nicht der REATOGO-X-PE Desktop, sondern ein blauer Bildschirm mit der Meldung "A problem has been detected...Technical information: ***STOP: 0x0000007B (0xF78DA528,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)"; die gleiche Meldung erscheint, wenn ich mit der Recovery-CD zu booten versuche.
Hier hänge ich jetzt und komme nicht weiter.
Sogar ans Formatieren der Festplatte habe ich schon gedacht, nur wie?
Vielleicht kann mir jemand helfen.

Übrigens habe ich auch schon das Gratis-Tool "Fake Alert-Stinger" von McAfee per USB-Stick auf dem Laptop laufen lassen - hat aber kein Ergebnis gebracht.

Gruß
Hans57

Geändert von Hans57 (01.04.2012 um 00:43 Uhr)

Alt 01.04.2012, 18:13   #2
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
gehe mal bitte ins bios, prüfe dort, ob der ide oder ahci mode eingestellt ist, wähle jeweils das gegenteilige und probiere otl erneut.
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Alt 01.04.2012, 19:40   #3
Hans57
 
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Hallo,
danke für die Antwort.
Ich hatte leider schon die Zuversicht verloren, diesen Trojaner ohne Formatieren loszuwerden. Das Lesen mancher Beiträge auf verschiedenen Foren hat mich da durchaus bestätigt - ich weiß natürlich nicht, wie du das siehst.

So bin ich inzwischen schon auf einem anderen Weg:
- Ich habe mit UBUNTU meine Daten auf eine externe Festplatte gesichert.
- Dann den MBR überschrieben und die Festplatte formatiert.

Leider startet jetzt mit meiner Recovery-CD der Laptop nicht, sondern hängt wieder bei oben erwähntem blauen Bildschirm mit der Fehlermeldung: "A problem has been detected...".

Der Trojaner müsste doch eigentlich weg sein!?
Kannst du mir mit Tipps behilflich sein, auch wenn ich jetzt einen ganz anderen Weg eingeschlagen habe?

Gruß
Hans
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Alt 01.04.2012, 19:43   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
da gilt das selbe, im bios prüfen ob ide oder ahci eingestellt wurde, und jeweils das gegenteil konfigurieren.
dann sollte es gehen
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Alt 02.04.2012, 11:06   #5
Hans57
 
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hallo markusg,

danke für den tipp - genau das wars und er erkennt meine recovery-cd.
so jetzt geht die arbeit mit der Neuinstallation los, aber das ist wieder ein anderes kapitel.

nochmal danke für die hilfe.

viele grüße
hans


Alt 02.04.2012, 14:03   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
dann mal das system absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.66

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
--> HTML/FakeAlert.AP

Alt 03.04.2012, 07:37   #7
Hans57
 
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Puh,
da hab ich für die nächsten Wochen was zu tun.
Wenn ich nicht klar komme, geb ich noch mal ein Lebenszeichen.
Aber jetzt muss zuerst die Neuinstallation klappen, da warten mit der Recovery-CD noch einige Hürden...
Nochmals vielen Dank für die hilfreichen Tipps.
Gruß
Hans

Alt 03.04.2012, 09:18   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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welche hyrden, sag bescheid wenn was ist, und auch, wenn das system abgesichert ist.
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