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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 28.03.2012, 17:24   #1
phigo
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert



Hallo,

leider hat es nun auch einen Arbeitsrechner meiner Firma erwischt.
Es erscheint ein weißes Fullscreen Fenster mit dem Hinweis, dass der Rechner gesperrt wurde und ich Geld zahlen muss um eine Entsperrung zu erlangen.

Ich habe mich schon durch Forum gelesen und viele Threads derart gefunden.
OTL habe ich mir runter geladen und im Abgesicherten Modus ausgeführt!
Die TXT-Files habe ich angehängt.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Eine Frage noch, verbreitet sich der selbstständig Trojaner im Netzwerk?

Viele Grüße und Danke im Vorraus für eure Arbeit
Philip
Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL.Txt (36,0 KB, 175x aufgerufen)
Dateityp: txt Extras.Txt (40,4 KB, 228x aufgerufen)

Alt 28.03.2012, 17:29   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert



hi
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
__________________

__________________

Alt 28.03.2012, 18:11   #3
phigo
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert



Hallo markusg,

Danke fuer die sehr schnelle Antwort.

anbei das Textfile aus dem reatogo-boot.

Gruss Philip
__________________
Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL.Txt (70,9 KB, 161x aufgerufen)

Alt 28.03.2012, 19:16   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert



hi
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:
Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKU\TvTools_User_ON_C..\Run: [SkypePM] C:\Dokumente und Einstellungen\TvTools User\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Skype\SkypePM.exe ()
:Files
C:\Dokumente und Einstellungen\TvTools User\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Skype
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         


dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.


falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!




Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
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Alt 29.03.2012, 10:46   #5
phigo
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert



Hi markusg,

der fix hat funktioniert! Danke! Habe das moved_files.zip auch schon hoch geladen.
Die OTL.txt wurde leider nicht erstellt. Habe den Rechner danach durchsucht, aber nix mit dem passenden Datum von heute gefunden.

Kann ich da noch anders vorgehen um die OTL.txt zu bekommen, oder ist das jetzt nich mehr nötig.

Kannst Du aus dem hoch geladenen zip file die Sicherheitslücke ausmachen?
Ich habe in deinem Fix irgendwas von Skype gelesen.



Grüße Philip


Alt 29.03.2012, 10:49   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert



das zip file reicht mir schon, man dankt.
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
  • Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.
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--> Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert

Alt 29.03.2012, 14:03   #7
phigo
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

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Hallo markusg,

das ausführen des combo fixes hat gut geklappt... Denke ich :-) Zumindest gab es keine ersichtlichen Katastrophen.

Log.txt habe ich Dir angehängt.

Hatte es was mit einer Skype.exe zu tun?

Gruß Philip
Angehängte Dateien
Dateityp: txt log.txt (7,9 KB, 177x aufgerufen)

Alt 29.03.2012, 15:37   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Screen gesperrt - Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert - Standard

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ja, aber nicht mit dem original skype, ist nur eine datei die einen ordner des selben namen angelegt hat und sich selbst.


malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.
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Alt 31.03.2012, 13:13   #9
phigo
 
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Hallo markusg,

MalwareBytes hat zwei Sachen gefunden und entfernt. Eine davon war in einem der gestern erstellten Quarantäne-Ordner.

hier das Logfile von Malwarebytes.

Danke und Gruß
Philip
Angehängte Dateien
Dateityp: txt mbam-log-2012-03-30(17-44-19).txt (2,8 KB, 167x aufgerufen)

Alt 31.03.2012, 17:45   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.17.1689
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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