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Log-Analyse und Auswertung: "Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 04.02.2012, 16:37   #1
Denise_Za
 
"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe! - Standard

"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!



Hallo,

als erstes sei gesagt: Ich bin leider kein PC-Experte und habe eine halbe Ewigkeit benötigt um diesen Beitrag mit den OTL Dateien zu verfassen.....
Also nicht böse sein wenn ich etwas falsch gemacht habe oder falsch mache!
Habe heute ein, scheinbar häufigeres, Problem bei meinem Laptop entdeckt. Und zwar kam Plötzlich ein schwarzes Bild mit einem Textfeld mittig in dem stand mein Windowssystem sei blockiert und ich müsse 50 Euro bezahlen um dies bereinigt zu bekommen! Bin nun im abgesicherten Modus und habe die beiden, in vielen anderen hier gelesenen Beiträgen, gewünschten Dateien angefügt und hoffe mir kann jemand helfen! Grenzenloser Dank wäre diesem gewiss!

Liebe Grüße Denise

Alt 04.02.2012, 16:53   #2
markusg
/// Malware-holic
 
"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe! - Standard

"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!



hi


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKCU..\Run: [Firefox helper] C:\Users\adnen\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe ()
 :Files
C:\Users\adnen\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         


• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
__________________

__________________

Alt 04.02.2012, 17:12   #3
Denise_Za
 
"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe! - Standard

"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!



Hallo,

vielen vielen dank! Habe alles wie beschrieben gemacht! Upload hat geklappt! Hier noch der Text:

All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Firefox helper deleted successfully.
C:\Users\adnen\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: adnen
->Flash cache emptied: 3764921 bytes

User: All Users

User: Default

User: Default User

User: Public

Total Flash Files Cleaned = 4.00 mb


[EMPTYTEMP]

User: adnen
->Temp folder emptied: 4224884778 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 199847256 bytes
->Java cache emptied: 819451 bytes
->FireFox cache emptied: 3477981 bytes
->Opera cache emptied: 24734144 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 6 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 69680077 bytes
RecycleBin emptied: 710134141 bytes

Total Files Cleaned = 4,991.00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 02042012_165915

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\adnen\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\AntiPhishing\ED8654D5-B9F0-4DD9-B3E8-F8F560086FDF.dat moved successfully.
C:\Users\adnen\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\SuggestedSites.dat moved successfully.
C:\Users\adnen\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\NODMT4G4\109064-windowssystem-blockiert-50-euro-bereinigung-brauche-hilfe[1].htm moved successfully.
C:\Users\adnen\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\CDSR3GKG\ads[2].htm moved successfully.
C:\Users\adnen\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\30SD0LW6\ads[3].htm moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...



Liebe Grüße
__________________

Alt 04.02.2012, 17:20   #4
markusg
/// Malware-holic
 
"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe! - Standard

"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!



danke für den upload.
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Wenn Ihr uns unterstützen möchtet

Alt 04.02.2012, 17:54   #5
Denise_Za
 
"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe! - Standard

"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!



Hallo,

ok alles erledigt! Textdatei ist angehängt!

Viele grüße und Danke!

Angehängte Dateien
Dateityp: txt ComboFix.txt (13,6 KB, 148x aufgerufen)

Alt 04.02.2012, 19:10   #6
markusg
/// Malware-holic
 
"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe! - Standard

"Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!



malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.
__________________
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Themen zu "Windowssystem blockiert 50 Euro für bereinigung", brauche Hilfe!
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