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Log-Analyse und Auswertung: "Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 21.01.2012, 13:16   #1
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



Hallo,
es ist mal wieder so weit.. Ich habe mir wieder einen Virus im Laptop eingefangen..
Ich kann auf nichts mehr zugreifen, nicht einmal die Taskleiste unten ist sichtbar.. Wenn ich ihn hochfahre, kommt direkt ein weißer Bildschirm mit "Es besteht noch keine Internetverbindung".

Könnt ihr mir weiterhelfen, wie ich denn vorgehen soll?
Wie kann ich OTL auf dem Rechner denn laufen lassen? per Usb Stick?

Bedanke mich!

Lg

Geändert von hlyn (21.01.2012 um 13:30 Uhr)

Alt 21.01.2012, 15:08   #2
markusg
/// Malware-holic
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



hi
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
__________________

__________________

Alt 21.01.2012, 16:38   #3
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



Brennen erledigt.. REATOGO-X-PE Desktop wird angezeigt.. Wenn ich auf OTLPE klicke möchte er dass ich einen Windows Verzeichnis auswähle..
Welches Verzeichnis soll ich denn auswählen? Bekomme Fehlermeldungen wie No windows installations found oder Target is not windows 2000 or later beim Auswählen..


Lg
__________________

Alt 21.01.2012, 16:55   #4
markusg
/// Malware-holic
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



klappe dort mal alles auf, dann sollte es ein verzeichniss mit dem namen windows geben dort drauf klicken und es sollte los gehen.
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Alt 21.01.2012, 19:19   #5
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



Es funktioniert nicht. Mit der Bearbeitung unten im Bild "Manual File Scan - Getting folder structure.. " hört es auf zu arbeiten.. Und es kommt eine Meldung OTLPE "Out of memory."
Worin liegt der Fehler?
Nochmal zur Wiederholung..
1. ich starte OTLPE und wähle hierzu unter ACER (C: ) windows aus..
2. wähle Yes bei der Meldung "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning"..
3. Bei "select Users Profile" tipp ich auf den User eben, also mich und entferne den Haken bei "automatically Load All Remaining Users"..
4. Kopiere den Text hinein und drücke auf Run Scan..
5. daraufhin geht es los.. kommt aber zu keinem Ergebnis wie oben geschildert..


Alt 22.01.2012, 15:52   #6
markusg
/// Malware-holic
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



hi, kannst du mal auf run scan klicken ohne meinen text einzufügen?
__________________
--> "Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm

Alt 23.01.2012, 01:34   #7
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



Das hat jetzt funktioniert.. Hier die beiden Logs..
Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL.Txt (66,3 KB, 226x aufgerufen)
Dateityp: txt Extras.Txt (26,0 KB, 186x aufgerufen)

Alt 23.01.2012, 10:48   #8
markusg
/// Malware-holic
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



ersetze im script *** durch den nutzernamen damit es funktioniert.
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:
Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKU\***_ON_C..\Run: [bPk0yiZRB98vWmQ] C:\Users\***\AppData\Roaming\w3tygaw4ya4y.exe (Pinnacle Systems)
O4 - HKU\***_ON_C..\Run: [Canneverbe Limited] C:\Users\***\AppData\Roaming\csrss.exe ()
O4 - HKU\***_ON_C..\Run: [Firefox helper] C:\Users\***\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\firefox.exe ()
O7 - HKU\***_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDesktop = 1
O7 - HKU\***_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1
O7 - HKU\***_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1
O20 - HKLM Winlogon: Shell - (C:\Users\***\AppData\Roaming\w3tygaw4ya4y.exe) - C:\Users\***\AppData\Roaming\w3tygaw4ya4y.exe (Pinnacle Systems)
O20 - HKU\***_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Users\***\AppData\Roaming\w3tygaw4ya4y.exe) - C:\Users\***\AppData\Roaming\w3tygaw4ya4y.exe (Pinnacle Systems)
[2012/01/20 05:38:45 | 000,095,744 | ---- | C] (Kassl GmbH) -- C:\Users\***\AppData\Roaming\dwlGina3.dll
:Files
C:\Users\***\AppData\Roaming\w3tygaw4ya4y.exe
C:\Users\***\AppData\Roaming\csrss.exe
C:\Users\***\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         
dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.
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Alt 23.01.2012, 19:31   #9
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



Windows lässt sich wieder öffnen und hier das Logfile.
Angehängte Dateien
Dateityp: txt 01232012_200641.txt (6,6 KB, 191x aufgerufen)

Alt 23.01.2012, 19:35   #10
markusg
/// Malware-holic
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



dann warte ich noch auf den upload von moved files im upload channel.
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Alt 23.01.2012, 19:51   #11
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



Sorry verstehe nicht was du meinst.. wo finde ich das?
Ist es das im Anhang?
Angehängte Dateien
Dateityp: txt 04292011_192406.txt (6,5 KB, 121x aufgerufen)

Geändert von hlyn (23.01.2012 um 20:14 Uhr)

Alt 23.01.2012, 20:34   #12
markusg
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"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



sorry, mein versäumniss
Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
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Alt 23.01.2012, 20:44   #13
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

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tja zu spät........ muss alles von vorne machen.. das System hat mir auf einmal den selben Virus nochmal gemeldet und alles wieder blockiert... Starte gerade REATOGO........

Alt 23.01.2012, 21:03   #14
hlyn
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm



So ist hochgeladen im Upload Channel.. Ich muss sagen, diesmal war das alles verwirrend.. Ich hoffe, es hat jetzt geklappt.. Vor allem komisch ist, dass er den Virus nochmal meldet, nachdem ich OTL laufen lassen habe..
Naja ich warte mal auf deine Rückmeldung..

Alt 24.01.2012, 11:14   #15
markusg
/// Malware-holic
 
"Es besteht noch keine Internetverbindung" -nichts mehr möglich - weißer Bildschirm - Standard

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also kannst du jetzt wieder im normalen modus starten oder nicht? falls nicht benötige ich hier im forum noch mal neue otl logs bitte
danke für den upload außerdem
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