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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virus HTML/Infected.WebPage.Gen2

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 23.01.2012, 21:30   #31
antonella
 
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Nee ich hab keine ahnung ob es ein handbuch gibt. Und daten sind auch noch nicht gesichert :/

Alt 24.01.2012, 13:04   #32
markusg
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naja, wer wenn nicht du soll ne ahnung haben ob da nen handbuch ist, musst du halt mal gucken...
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Alt 24.01.2012, 22:44   #33
antonella
 
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Mein kumpel hat Kaspersky über den pc laufen lassen und es wurden 22 viren usw gefunden. Er meint, das das system jetzt sauber ist und nicht formatiert werden muss. Ich will aber sicher gehen und wollte fragen, ob du nochmal schauen könntest, ob der pc wirklich sauber ist? Wäre sehr lieb:*
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Alt 25.01.2012, 14:54   #34
markusg
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ja, weil so ein system wo viele malware gefunden wird ja auch sicher ist.
ein infiziertes system ist nicht vertrauenswürdig, und wir haben bereits jede menge malware von dem pc gehohlt. ich sage es gern noch einmal, das system muss neu aufgesetzt werden, egal wie viele programme da laufen.
außerdem hat kaspersky, sowie jedes andere programm keine 100 %ige erkennung, also nur weil es nichts findet, heißt es nicht, das nichts mehr da ist.
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Alt 26.01.2012, 20:33   #35
antonella
 
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hmm okay. Jetzt wieder zum formatieren.. um es etwas einfacher zu machen, würde es auch gehen wenn ich von nem freund windows 7 cd nehme und damit dann das sytem wieder neuaufsetze?


Alt 26.01.2012, 21:42   #36
markusg
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solange du deinen eigenen windows key nutzt, ja.
wenn du den nicht hast sollten wir ihn auch auslesen können.
er muss aber die selbe windows version wie du nutzen.
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Alt 26.01.2012, 22:05   #37
antonella
 
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wo steht der windows key?

Alt 27.01.2012, 12:08   #38
markusg
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http://www.chip.de/downloads/Windows..._43739197.html
key mit dem programm suchen, auf nen zettel schreiben, aber nicht hier posten.
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Alt 27.01.2012, 15:04   #39
antonella
 
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wenn ich das Programm ausführe, kommt mir eine Meldung vonwegen Fehler MS- Script in Zeile 23. Zeile 13 Spalte 14 und wenn ich das wegglicke ist das Produkt Key nicht zu sehen nur ID

Alt 27.01.2012, 15:41   #40
markusg
/// Malware-holic
 
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dann musst du halt wirklich den hersteller kontaktieren und dir ne neue cd besorgen.
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Alt 31.01.2012, 21:21   #41
antonella
 
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passt schon.Der freund von meinem Papa macht das jetzt für uns. Aber trotzdem danke ich dir für deine Hilfe & für deine Geduld

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