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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 31.07.2011, 19:40   #1
agh
 
Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu - Standard

Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu



Hallo M-K-D-B,

willkommen zurück ;-)

Wie es scheint, sieht es ganz gut aus auf meinem Rechner oder?
Hier sind die Ergebnisse!


Code:
ATTFilter
All processes killed
========== OTL ==========
Prefs.js: "Search Results" removed from browser.search.defaultenginename
Prefs.js: "Search Results" removed from browser.search.order.1
C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\doccentral.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\fnismls.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\getmedianow.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\live.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\rdesk.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\rexplorer.net\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\safemls.net\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\showingtime.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\sitexdata.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\spellchecker.net\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\transactionpoint.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\trpoint.com\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\xmlsweb.com\ deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 49286 bytes
->Flash cache emptied: 321 bytes
 
User: ***
->Temp folder emptied: 659018 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 3374440 bytes
->Java cache emptied: 2133416 bytes
->FireFox cache emptied: 113056116 bytes
->Flash cache emptied: 27343 bytes
 
User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 49286 bytes
 
User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 2577 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 21002 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 114,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.26.1 log created on 07312011_202042

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...
         
Code:
ATTFilter
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 7340

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

31.07.2011 20:35:22
mbam-log-2011-07-31 (20-35-22).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 152603
Laufzeit: 5 Minute(n), 44 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)
         
Weiterhin danke und einen schönen Abend.

agh

Alt 01.08.2011, 13:21   #2
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu - Standard

Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu



Hallo agh,



Zitat:
Zitat von agh Beitrag anzeigen
Wie es scheint, sieht es ganz gut aus auf meinem Rechner oder?
Ja, sieht ganz gut soweit aus.

Wir habens bald geschafft.





Schritt # 1: Java deinstallieren/neu installieren
Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
  • Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier
  • Akzeptiere die Nutzungsbestimmungen.
  • Suche dir nun die Windows x86 Offline Installationsdatei und speichere diese auf deinem Desktop.
  • Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
  • Gehe nun zu Start --> Systemsteuerung --> Programme.
  • Deinstalliere alle vorhandenen Java Versionen.
  • Starte deinen Rechner neu sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.
  • Installiere nun die neue Version welche vorher herunter geladen wurde.
Nachdem die neue Version installiert wurde
  • Öffne erneut die Systemsteuerung --> Programme und klicke auf das Java Symbol.
  • Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
  • Klicke auf Dateien löschen....
  • Gehe sicher das überall ein Hacken gesetzt ist und klicke OK.
  • Klicke erneut OK.




Schritt # 2: Wichtige Updates
  • Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader:
    Start --> Systemsteuerung --> Software --> Adobe Reader
    und lade dir die neue Version von Hier herunter.
  • Entferne den Hacken für den McAfee SecurityScan bzw. Google Chrome.




Schritt # 3: ESET Online Scanner
Bitte während der Online-Scans evtl. vorhandene externe Festplatten einschalten! Bitte während der Scans alle Hintergrundwächter (Anti-Virus-Programm, Firewall, Skriptblocking und ähnliches) abstellen und nicht vergessen, alles hinterher wieder einzuschalten.
  • Anmerkung für Vista und Win7 User: Bitte den Browser unbedingt als Administrator starten.
  • Dein Anti-Virus-Programm während des Scans deaktivieren.

    Button (<< klick) drücken.
    • Firefox-User:
      Bitte esetsmartinstaller_enu.exe downloaden.Das Firefox-Addon auf dem Desktop speichern und dann installieren.
    • IE-User:
      müssen das Installieren eines ActiveX Elements erlauben.
  • Setze den einen Hacken bei Yes, i accept the Terms of Use.
  • Drücke den Button.
  • Warte bis die Komponenten herunter geladen wurden.
  • Setze einen Haken bei "Scan archives".
  • Gehe sicher das bei Remove Found Threads kein Hacken gesetzt ist.
  • drücken.
  • Die Signaturen werden herunter geladen.Der Scan beginnt automatisch.
Wenn der Scan beendet wurde
  • Klicke Finish.
  • Browser schließen.
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster.
Code:
ATTFilter
"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\log.txt"
         
Poste nun den Inhalt der log.txt.





Schritt # 4: Durchführung einer Sicherheitskontrolle
Downloade Dir bitte SecurityCheck
  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS- Box.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument ( checkup.txt ) öffnen.
  • Poste den Inhalt bitte hier.




Schritt # 5: Deine Rückmeldung
Zur weiteren Analyse benötige ich zusammen mit deiner nächsten Antwort
  • das Logfile des ESET Online Scanners und
  • das Logfile von SecurityCheck.
__________________


Alt 01.08.2011, 21:07   #3
agh
 
Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu - Standard

Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu



Hallo M-K-D-B,

hier sind die logfiles...

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6528
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=153541ac7ab3eb43bef6a30f96833ed0
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2011-08-01 07:55:50
# local_time=2011-08-01 09:55:50 (+0100, W. Europe Daylight Time)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=5.1.2600 NT Service Pack 3
# compatibility_mode=1797 16775141 100 93 117695 48760726 119199 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 259 259 0 0
# scanned=50134
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=4395
         
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 0.99.18  
 Windows XP Service Pack 3  
 Internet Explorer 8  
`````````````````````````````` 
Antivirus/Firewall Check: 
 Windows Firewall Enabled!  
 Avira AntiVir Personal - Free Antivirus 
 ESET Online Scanner v3   
 Avira successfully updated! 
``````````````````````````````` 
Anti-malware/Other Utilities Check: 
 Malwarebytes' Anti-Malware    
 Java(TM) 7    
 Adobe Flash Player 	10.3.181.34  
 Adobe Reader X (10.1.0) 
 Mozilla Firefox (x86 en-US..) 
```````````````````````````````` 
Process Check:  
objlist.exe by Laurent 
 Avira Antivir avgnt.exe 
 Avira Antivir avguard.exe 
``````````End of Log````````````
         
Bis dann :-)
__________________

Alt 02.08.2011, 12:43   #4
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu - Standard

Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu



Hallo agh,







Wenn du keine Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Dein Rechner ist sauber.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.





Schritt # 1: ComboFix deinstallieren
Bitte vor der folgenden Aktion wieder temporär Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.

Windows-Taste + R drücken. Kopiere nun folgende Zeile in die Kommandozeile und klicke OK.
Code:
ATTFilter
Combofix /Uninstall
         


Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert, damit auch aus dieser die Schädlinge verschwinden.

Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.





Schritt # 2: Systembereinigung mit OTL
Als Nächstes müssen wir alle Programme, die zur Malwarebeseitigung notwendig waren, entfernen:
  • Starte bitte die OTL.exe.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Schließe bitte nun alle Programme.
  • Klicke nun bitte auf den Button Bereinigung.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.




Schritt # 3: Programme deinstallieren/löschen
  • Deinstalliere/Lösche gegebenenfalls weitere Dateien und Programme, die wir verwendet haben, manuell, falls sie noch nicht von deinem Rechner entfernt wurden.




Schritt # 4: ESET Online Scanner
  • Ich würde dir empfehlen, 1 mal pro Woche auch mit diesem Scanner dein System zu prüfen.
  • Möchtest Du ESET denoch deinstallieren:
    Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster.
    Code:
    ATTFilter
    "%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
             
  • Drücke OK.




Schritt # 5: Windows Update aktivieren
Sehen wir nach ob die Updates für Windows sich automatisch downloaden. Das ist der beste Weg um all die Sicherheits- Patches und Fixes zu erhalten.
  • Windows + R Taste drücken.
  • Kopiere nun folgenden Text in die Kommandozeile:
    Code:
    ATTFilter
    RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL wscui.cpl
             
  • Klicke auf Ok.
  • Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Downloade und installiere gegebenenfalls alle verfügbaren Updates.




Schritt # 6: Schutz vor weiteren Infektionen
Damit du in Zukunft vor ähnlichen Infektionen geschützt bist, empfehle ich dir noch ein paar nützliche Programme inklusive ein paar Tipps.
  • Vergewissere dich, dass dein Virenscanner stets aktuell ist und regelmäßig Updates erhält.
  • Daneben empfehle ich dir die Verwendung eines der folgenden Anti-Malware tools:
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • MVPs hosts file
    Eine Einführung findest du hier
  • Öffne keine E-Mails oder deren Anhänge, wenn du den Absender nicht kennst!
  • Verwende keine Filesharing Programme, da damit sehr oft Malware übertragen wird!
  • Verwende keine Keygens, Cracks oder andere illegale Software!
  • Wähle bei der Installation eines Programms immer die benutzerdefinierte Variante. Somit kannst du unnötige Toolbars, etc. abwählen!
  • Halte ALLE deine Programme aktuell, z. B. mit dem Online Secunia Inspector!




Schritt # 7: Deine Rückmeldung
Bitte gib mir kurz Bescheid, wenn alles erledigt ist und du keine Fragen mehr hast, damit ich das Thema aus meinen Abos löschen kann.

Alt 02.08.2011, 21:41   #5
agh
 
Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu - Standard

Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu



Hallo M-K-D-B,

ich habe alles, was Du aufgelistet hast, erledigt. Mit den Installationen der empfohlenen Programme beschäftige ich mich in den kommenden Tagen.

Hatte den ESET Online Scanner leider schon gelöscht, als ich gelesen habe, dass ich ihn auch behalten kann und einmal die Woche laufen lassen sollte. Sollte ich ihn mir wieder installieren?

Ansonsten: TAUSEND DANK für Deine Hilfe! Das war großartig!



Alles Gute für Dich
agh


Alt 03.08.2011, 10:58   #6
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu - Standard

Trojaner eingefangen, Firefox öffnet sich nur mit searchqu



Hallo agh,


Zitat:
Zitat von agh Beitrag anzeigen
Hatte den ESET Online Scanner leider schon gelöscht, als ich gelesen habe, dass ich ihn auch behalten kann und einmal die Woche laufen lassen sollte. Sollte ich ihn mir wieder installieren?
Schaden kanns nicht, letztendlich entscheidest aber du.


Zitat:
Zitat von agh Beitrag anzeigen
Ansonsten: TAUSEND DANK für Deine Hilfe! Das war großartig!
Ich bin froh, dass wir helfen konnten

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.

Antwort

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