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Log-Analyse und Auswertung: Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 05.07.2016, 16:10   #1
Ralf_AM
 
Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet - Böse

Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet



Hallo,

dies ist mein erster Post hier. Das Problem:
In Chrome wird auf bestimmten Seiten wie z.B. www.test.de Werbung eingeblendet,
obwohl dort keine Werbung vorkommt (getestet mit Firefox, bei dem das Problem
nicht auftritt). Diese Werbung wird folgendermaßen eingeblendet:
Ganz oben auf der Seite über die komplette Breite werden lauter kleine Werbebilder
mit Text von links nach rechts durchgescrollt (ähnlich wie bei Amazon bei den Deals)
Dieser Block lässt sich nicht wegklicken. Unten Rechts bei dem Block steht
"Geliefert von shopping deals". Als zweites erscheint ganz unten auf der Seite ebenfalls
ein Werbeblock mit mehreren Werbungen, die jedoch statisch sind. Dieser Block hat
rechts ein X zum Wegklicken. Als drittes erscheint mitten auf der Seite ein "fliegender"
Werbeblock mit einem X rechts oben zum Wegllicken (siehe Screenshot)
Ich wollte nun unter Chrome bei den "Erweiterungen" nachsehen, ob sich da evt. eine
unerwünschte Erweiterung eingenistet hat. Das große Problem dabei:
Die Seite "Erweiterungen" öffnet sich kurz als neuer Tab und wird dann aber sofort
wieder automatisch geschlossen, so dass ich keinen Zugriff mehr auf die Chrome-
Erweiterungen habe

Außerdem öffnet sich beim Klick in eine Seite (speziell in Eingabefelder von Formularen
oder Login-Feldern etc. eine neue Seite (neuer Tab) mit Werbung. Die Adresse ist z.B.
hxxp://eclkmpsa.com/adServe/banners?pid=54634&cid=xxxx&q=domain&action=r
die dann eine Webseite mit Werbung von "BetWin" aufruft und anzeigt.

Ich bin nach der Checkliste hier vorgegangen und habe
FRST (32bit), ESET Online Scanner und AntiMalwareByte ausgeführt.

(Ich habe alle Tools bei geöffnetem Chrome ausgeführt - leider steht in der Checkliste
nirgends, ob man beim Ausführen der Tools das "Problemkind Chrome" geöffnet lassen
oder vorher schließen soll)

Antimalwarebytes liefert 0 Bedrohungen, daher poste ich dieses Logfile nicht.
ESET Online Scanner findet 2 evt. unerwünschte Anwendungen

[In den Log-Dateien hab ich meinen Nachnamen durch ***** ersetzt]

Ich konnte die Logs nur als ZIP-Datei anhängen, da allein die FRST.txt schon zu
groß ist um sie hier in POST-Tags einzufügen oder als reine Text-Datei anzuhängen,
da das Board sich in beiden Fällen über zu viele Zeichen oder zu große Datei beschwert.

mfg
Ralf
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg Chrome Snapshot.jpg (81,8 KB, 211x aufgerufen)

Alt 05.07.2016, 18:42   #2
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet - Standard

Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet






Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:
  • Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
  • Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
  • Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
  • Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
  • Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
  • Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
  • Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.



Bitte alle Logdateien in CODE-Tags posten:
So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
  • Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
  • Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
  • Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
  • Klicke aauf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Danke für deine Mitarbeit!
__________________

__________________

Alt 05.07.2016, 19:01   #3
Ralf_AM
 
Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet - Icon22

Geht leider nicht



Hallo Mathias,

schön dass du mir helfen willst.
Aber wie ich im letzten Satz meines ersten Posts schon geschrieben habe, ist es leider
NICHT möglich, den Inhalt der Log-Dateien zwischen die [CODE-Zeilen] zu kopieren,
da allein die FRST.txt schon aus 134000 Zeichen besteht und dieses Board nur eine
maximale Zahl von 120000 Zeichen pro Post erlaubt.
Soll ich die FRST.log splitten und dann mehrere Posts eröffnen ??

Gruß
Ralf
__________________

Alt 05.07.2016, 20:15   #4
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet - Standard

Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet



Servus,


1.
Google Chrome über die Systemsteuerung deinstallieren, ein Häkchen setzen bei "alle privaten Daten löschen" (oder so ähnlich).
Anschließend den Ordner C:\Users\Ralf *****\AppData\Local\Google\Chrome per Hand löschne (sofern noch vorhanden).

2.
Google Chrome neu installieren (keine Erweiterungen).

3.
FRST nochmal neu ausführen, dieses Mal bitte vom Desktop:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

__________________
offline: 16.09. bis 20.09.
____________________________________

Das Trojaner-Board unterstützen

Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Alt 07.07.2016, 17:53   #5
Ralf_AM
 
Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet - Daumen hoch

Erledigt



Hallo,

danke für die Unterstützung, aber Chrome zu deinstallieren kam nicht in Frage.
Daher habe ich nach einer anderen Methode gesucht und konnte das Problem
mittlerweile lösen.

Gruß
Ralf


Alt 07.07.2016, 18:53   #6
M-K-D-B
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Chrome: Erweiterungen-Seite lässt sich nicht öffnen / Werbung wird in Seiten eingeblendet



Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.
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