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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.03.2016, 08:12   #16
wamiba
 
Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach - Standard

Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach



Hier die Logs

mbam:
Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlaufdatum: 23.03.2016
Suchlaufzeit: 16:31
Protokolldatei: mbam.txt
Administrator: Ja

Version: 2.2.1.1043
Malware-Datenbank: v2016.03.23.04
Rootkit-Datenbank: v2016.03.12.01
Lizenz: Kostenlose Version
Malware-Schutz: Deaktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: uwe

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 511863
Abgelaufene Zeit: 46 Min., 56 Sek.

Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 1
PUP.Optional.ASK, HKU\S-1-5-21-699821289-2601908818-4222059780-1005\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}, In Quarantäne, [78b826650099cf67ae8fb96880837a86], 

Registrierungswerte: 1
PUP.Optional.ASK, HKU\S-1-5-21-699821289-2601908818-4222059780-1005\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827}|URL, hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=CPNTDF, In Quarantäne, [78b826650099cf67ae8fb96880837a86]

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Dateien: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         
eset:
Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=fb826af644698b4a85890aae46c8f3f5
# end=init
# utc_time=2016-01-22 04:35:10
# local_time=2016-01-22 05:35:10 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 27771
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=fb826af644698b4a85890aae46c8f3f5
# end=updated
# utc_time=2016-01-22 04:41:41
# local_time=2016-01-22 05:41:41 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=fb826af644698b4a85890aae46c8f3f5
# engine=27771
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-01-22 08:42:31
# local_time=2016-01-22 09:42:31 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 23305 205125201 0 0
# scanned=261876
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=14449
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=fb826af644698b4a85890aae46c8f3f5
# end=init
# utc_time=2016-03-23 05:19:55
# local_time=2016-03-23 06:19:55 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 28724
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=fb826af644698b4a85890aae46c8f3f5
# end=updated
# utc_time=2016-03-23 05:23:57
# local_time=2016-03-23 06:23:57 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=fb826af644698b4a85890aae46c8f3f5
# engine=28724
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-03-23 11:05:12
# local_time=2016-03-24 12:05:12 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1='Microsoft Security Essentials'
# compatibility_mode=5895 16777213 100 100 2118911 81754706 0 0
# scanned=255002
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=20474
         
ScurityCheck:
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.009  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Microsoft Security Essentials   
  (On Access scanning disabled!) 
 Error obtaining update status for antivirus!  
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Mozilla Firefox (45.0.1) 
 Mozilla Thunderbird (38.5.0) 
 Google Chrome (44.0.2403.89) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe 
 Microsoft Security Essentials msseces.exe 
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Malwarebytes Anti-Exploit mbae-svc.exe   
 Malwarebytes Anti-Exploit mbae64.exe   
 Malwarebytes Anti-Exploit mbae.exe   
 Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe   
 StarMoney 10 ouservice StarMoneyOnlineUpdate.exe  
 StarMoney 8.0 ouservice StarMoneyOnlineUpdate.exe  
 StarMoney 9.0 ouservice StarMoneyOnlineUpdate.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Geändert von wamiba (24.03.2016 um 08:35 Uhr)

Alt 24.03.2016, 08:37   #17
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach - Standard

Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach



Sieht soweit ok aus

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
__________________

__________________

Alt 24.03.2016, 09:20   #18
wamiba
 
Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach - Standard

Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach



Erst einmal Danke für Deine Hilfe.

Ich weiss nicht genau ob meine Kiste noch was hat oder nicht, aufgefallen ist mir nichts. Aber er ist mittlerweile auf jeden Fall sehr langsam geworden.
__________________

Alt 24.03.2016, 09:24   #19
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach - Standard

Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach



Zitat:
Prozessor: AMD E-300 APU with Radeon(tm) HD Graphics
Wundert mich bei der CPU nun garnicht. Das Teil ist alles andere als eine Rakete.


Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.

Alt 25.03.2016, 15:14   #20
wamiba
 
Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach - Standard

Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach



Hallo Cosinus,

ich denke wir sind größtenteils durch. Ich habe nur ein Problem mit NoScript, ich wollte es auf diesem und einem neuen Rechner installieren aber ich bekomme beim Installationsversuch folgende Meldung:
Code:
ATTFilter
Die folgende Datei kann nicht geöffnet werden:
Datei: noscript_security_suite-2.9.0.10-sm+fx+fn.xpi
.......
         
Wenn ich in dieser Windows-Meldung dann auf ok klicke (Webdienst nach .... suchen) kommt die Meldung von Windows im Internet
Code:
ATTFilter
Windows hat die folgenden Informationen zu diesem Dateityp. Diese Seite unterstützt Sie bei der Suche nach Software zum Öffnen dieser Datei.


Dateityp: Firefox Browser-Erweiterung

Dateierweiterung: .xpi
Beschreibung: Komprimiertes Archiv von primären Installationskomponenten. Wird vom Mozilla Installationsscript verwendet, um verschiedene Anwendungen zu installieren und einzurichten. Auf den folgenden Websites finden Sie umfassende Listen von Dateierweiterungen. Möglicherweise finden Sie hier Informationen zu diesem Dateityp:

    Im Web suchen
         
Windows File Association

Was kann ich da machen da ich NoScript gerne wieder nutzen möchte?


Alt 25.03.2016, 15:44   #21
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach - Standard

Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach



installier es hiervon => https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/
__________________
--> Banking-Software funktioniert nicht mehr und massenweise unbekannte Mail Delivery Failure-Mails im Postfach

Antwort

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