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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bka-Trojaner entfernen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 16.02.2013, 21:29   #31
Amstaff3
 
Bka-Trojaner entfernen - Standard

Bka-Trojaner entfernen



hab versucht das service pack 2 über windows update zu downloaden, aber ging nicht, am schluss stand dann da dass es nicht konfiguriert werden konnte und wurde wieder zurückversetzt. soll ich dann versuchen es direkt zu downloaden?

Beim download sprang auch mein vierenschutz an...

Alt 16.02.2013, 21:40   #32
aharonov
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Bka-Trojaner entfernen - Standard

Bka-Trojaner entfernen



Zitat:
Beim download sprang auch mein vierenschutz an...
Auf was ist der angesprungen? Was hat er genau gemeldet?

Ja, versuch es mal direkt zu downloaden.
__________________

__________________

Alt 16.02.2013, 22:52   #33
Amstaff3
 
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Bka-Trojaner entfernen



Er ist auf ein schädliches Programm angesprungen, ich habe es dann bereinigt.
Gut, ich versuche es mal so.
__________________

Alt 16.02.2013, 22:57   #34
aharonov
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Bka-Trojaner entfernen



Zitat:
Er ist auf ein schädliches Programm angesprungen
Das ist aber gar nicht gut!
Kannst du mir bitte einen Report suchen, um welche Datei es sich dabei genau gehandelt hat? (Vollständiger Dateipfad)
__________________
cheers,
Leo

Alt 17.02.2013, 00:55   #35
Amstaff3
 
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Bka-Trojaner entfernen



oh, das ist schlecht.
hab leider keinen Report mehr.
Hab jetzt service Pack2 und Internet Explorer 9 instaliert.
hab Adobe Flash Player 9 Plugin deinstaliert, aber ich kann Flash Player 9 Internet Explorer nicht deinstalieren, wenn ich es deinstalieren will kommt "Diese Aktion ist nur zulässig für Produkte die im Augenblick installiert sind"


Alt 17.02.2013, 01:18   #36
aharonov
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Bka-Trojaner entfernen



Zitat:
aber ich kann Flash Player 9 Internet Explorer nicht deinstalieren
Das ist ok, dann war dieser Eintrag nur noch ein Überrest.

Zitat:
hab leider keinen Report mehr.
Kannst du bitte nochmals versuchen, so wie hier beschrieben, die vorhin gefundene Datei (mit vollständigem Dateipfad) herauszufinden?
Es ist auch gut möglich, dass es nur etwas war, dass wir schon in Quarantäne geschickt haben, aber ich wäre da gerne sicher, bevor ich dich als sauber rausschicke.
__________________
--> Bka-Trojaner entfernen

Alt 17.02.2013, 08:25   #37
Amstaff3
 
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Bka-Trojaner entfernen



Hi Leo,
Ne, das kann ich leider nicht, das Problem ist dass ich den verlauf gelöscht habe weil da stand das ich es schnellstmöglich entfernen sollte. das kann ich nicht mehr rückgängig machen oder?

Hab mal noch den Security check gemacht:
Results of screen317's Security Check version 0.99.57
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Microsoft Security Essentials
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.70.0.1100
Adobe Reader 10.1.5 Adobe Reader out of Date!
Mozilla Firefox (18.0.2)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe
Microsoft Security Essentials msseces.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

Alt 17.02.2013, 12:42   #38
aharonov
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Bka-Trojaner entfernen



Hi,

dein Log von SecurityCheck sieht jetzt gut aus, so sollte das immer aussehen.
(Den Adobe Reader 11 gibt's für Vista gar nicht, deine Version ist die aktuelle, die Warnung dort stimmt nicht.)

Mach bitte noch schnell Folgendes für mich:

  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
Code:
ATTFilter
/md5start
0tbpw.pad
579855.exe
558975.pad
/md5stop
         
  • Schliesse bitte alle anderen Programme.
  • Klicke nun auf None und danach auf den Scan Button.
  • Kopiere danach den Inhalt der OTL.txt hier in deinen Thread.
__________________
cheers,
Leo

Alt 17.02.2013, 13:31   #39
Amstaff3
 
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ich finde bei mir kein None bei otl, wo sollte denn das stehen? Soll ich dann nur auf scan drücken?

Alt 17.02.2013, 13:40   #40
aharonov
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Das ist einfach der Button grad unterhalb des "Quick Scan" Buttons.
In der deutschen Version heisst er glaub ich "Nichts" und nicht "none".
__________________
cheers,
Leo

Alt 17.02.2013, 13:50   #41
Amstaff3
 
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Bka-Trojaner entfernen



OTL Logfile:
Code:
ATTFilter
OTL logfile created on: 17.02.2013 13:43:21 - Run 4
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0     Folder = C:\Users\Holzer\Desktop
Windows Vista Home Premium Edition Service Pack 2 (Version = 6.0.6002) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 9.0.8112.16421)
Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy
 
3,00 Gb Total Physical Memory | 1,25 Gb Available Physical Memory | 41,79% Memory free
6,20 Gb Paging File | 4,72 Gb Available in Paging File | 76,22% Paging File free
Paging file location(s): ?:\pagefile.sys [binary data]
 
%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\Windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files
Drive C: | 457,76 Gb Total Space | 45,18 Gb Free Space | 9,87% Space Free | Partition Type: NTFS
 
Computer Name: HOLZER-PC | User Name: Holzer | Logged in as Administrator.
Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user
Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: Off | File Age = 30 Days
 
========== Custom Scans ==========
 
< MD5 for: 0TBPW.PAD  >
[2013.01.29 15:28:58 | 095,023,320 | ---- | M] () MD5=75F89F9D03113FC17E86AA4A8654316B -- C:\FRST\Quarantine\0tbpw.pad
 
< MD5 for: 558975.PAD  >
[2013.02.13 12:14:16 | 095,023,320 | ---- | M] () MD5=D3093202DB9A18FA1E8F8D9D8CEC68EE -- C:\FRST\Quarantine\558975.pad
 
<           >

< End of report >
         
--- --- ---

Alt 17.02.2013, 14:15   #42
aharonov
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Bka-Trojaner entfernen - Standard

Bka-Trojaner entfernen



Hi,

ok, sehr gut, dein Antivirenprogramm hat nur die 579855.exe aus der FRST-Quarantäne gelöscht. Da ist also nicht noch etwas Neues aufgetaucht, wir können Entwarnung geben.
Von mir aus wär das jetzt alles, wir müssen nur noch alles aufräumen:


Schritt 1

Starte defogger und drücke den Button Re-enable.



Schritt 2

Bitte deaktiviere jetzt temporär das Antiviren-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Antimalware-Programme.

Drücke bitte die + R Taste, kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster
Code:
ATTFilter
Combofix /Uninstall
         
und drücke OK.
Du kannst die eben deaktivierten Programme nun wieder einschalten.



Schritt 3

Den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen.
Falls du ESET aber deinstallieren möchtest, dann:

Drücke bitte die + R Taste, kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster
Code:
ATTFilter
"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         
und drücke OK.



Schritt 4

Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.
  • Schliesse alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Start.
  • DelFix entfernt alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
    Sollte denoch etwas übrig bleiben, kannst du es manuell löschen.




>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus.

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.




Epilog: Tipps, Dos & Don'ts

Aktualität von System und Software

Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen.
Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
  • Mit diesem kleinen Plugin-Check kannst du regelmässig diese Komponenten auf deren Aktualität überprüfen.
  • Achte auch darauf, dass alte, nicht mehr verwendete Versionen deinstalliert sind.
  • Optional: Das Programm Secunia Personal Software Inspector kann dich dabei unterstützen, stets die aktuellen Versionen sämtlicher installierter Software zu nutzen.

Sicherheits-Software

Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt).
Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
  • Nutze einen Virenscanner mit Hintergrundwächter mit stets aktueller Datenbank. Welches Produkt gewählt wird, spielt keine so entscheidende Rolle. Es gibt kommerzielle Versionen, aber ein kostenloser Scanner mit den Grundfunktionen wie beispielsweise Avast! Free Antivirus sollte ausreichen. Betreibe aber keinesfalls zwei Wächter parallel, die würden sich gegenseitig behindern.
  • Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.
  • Zusätzlich zum Virenscanner kannst du dein System regelmässig mit einem On-Demand Antimalwareprogramm scannen. Empfehlenswert ist die Free-Version von Malwarebytes Anti-Malware. Vor jedem Scan die Datenbank updaten.
  • Optional: Das Programm Sandboxie führt Anwendungen in einer isolierten Umgebung ("Sandkasten") aus, so dass keine Änderungen am System vorgenommen werden können. Wenn du deinen Browser darin startest, vermindert sich die Chance, dass beim Surfen eingefangene Malware sich dauerhaft im System festsetzen kann.
  • Optional: Das Addon WOT (web of trust) warnt dich vor einer als schädlich gemeldeten Website, bevor sie geladen wird. Für verschiedene Browser erhältlich.

Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt.
Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
  • NoScript verhindert standardmässig das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash, ..) für sämtliche Websites. Du kannst selber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, welchen Seiten du vertrauen und Scripts erlauben willst, auch temporär.
  • Adblock Plus blockt die meisten Werbebanner weg. Solche Banner können nebst ihrer störenden Erscheinung auch als Infektionsherde fungieren.

(Un-)Sicheres Verhalten im Internet

Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert.

Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
  • Illegale Cracks, Keygens und Serials sind ein ausgesprochen einfacher (und ein beliebter) Weg, um Malware zu verbreiten.
  • Bei Dateien aus Peer-to-Peer- und Filesharingprogrammen oder von Filehostern kannst du dir nie sicher sein, ob auch wirklich drin ist, was drauf steht.

Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
  • Surfe mit Vorsicht und lass dich nicht von irgendwie interessant erscheinenden Elementen zu einem vorschnellen Klick verleiten. Lass dich nicht von Popups täuschen, die aussehen wie System- oder Virenmeldungen.
  • Sei skeptisch bei unerwarteten E-Mails, insbesondere wenn sie Anhänge enthalten. Auch wenn sie auf den ersten Blick authentisch wirken, persönliche Daten von dir enthalten oder vermeintlich von einem bekannten Absender stammen: Lieber nochmals in Ruhe überdenken oder nachfragen, anstatt einfach mal Links oder ausführbare Anhänge öffnen oder irgendwo deine Daten eingeben.
  • Auch in sozialen Netzwerken oder über Instant Messaging Systeme können schädliche Links oder Dateien die Runde machen. Erhältst du von einem deiner Freunde eine Nachricht, die merkwürdig ist oder so sensationell interessant oder skandalös tönt, dass man einfach draufklicken muss, dann hat bei ihm/ihr wahrscheinlich Neugier über Verstand gesiegt und du solltest nicht denselben Fehler machen.
  • Lass die Dateiendungen anzeigen, so dass du dich nicht täuschen lässt, wenn eine ausführbare Datei über ein doppelte Dateiendung kaschiert wird, z.B. Nacktfoto.jpg.exe.

Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
  • Lade Software in erster Priorität immer direkt vom Hersteller herunter. Viele Softwareportale (z.B. Softonic) packen noch unnützes Zeug mit in die Installation. Alternativ dazu wähle ein sauberes Portal wie Filepony oder heise.
  • Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen fürs Programm irrelevanten Ergänzungen.

Allgemeine Hinweise

Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
  • Dein Benutzerkonto für den alltäglichen Gebrauch sollte nicht über Administratorenrechte verfügen. Nutze ein Konto mit eingeschränkten Rechten (Windows XP) bzw. aktiviere die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf der höchsten Stufe (Windows Vista / 7).
  • Erstelle regelmässig Backups deiner Daten und Dokumente auf externen Datenträgern, bei wichtigen Dateien mindestens zweifach. Nicht nur ein Malwarebefall kann schmerzhaften Datenverlust nach sich ziehen sondern auch ein gewöhnlicher Festplattendefekt.
  • Die Autorun/Autoplay-Funktion stellt ein Risiko dar, denn sie ermöglicht es, dass beispielsweise beim Einstecken eines entsprechend infizierten USB-Sticks der Befall auf den Rechner überspringt. Überlege dir, ob du diese Funktion nicht besser deaktivieren möchtest.
  • Wähle deine Passwörter gemäss den gängigen Regeln, um besser gegen Brute-Force- und Wörterbuchattacken gewappnet zu sein. Benutze jedes deiner Passwörter nur einmal und ändere sie regelmässig.
  • Der Nutzen von Registry-Cleanern zur Performancesteigerung ist umstritten. Auf jeden Fall lässt sich damit grosser Schaden anrichten, wenn man nicht weiss, was man tut. Wir empfehlen deshalb, die Finger von der Registry zu lassen. Um von Zeit zu Zeit die temporären Dateien zu löschen, genügt TFC.

Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.
Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.
__________________
cheers,
Leo

Alt 17.02.2013, 15:29   #43
Amstaff3
 
Bka-Trojaner entfernen - Standard

Bka-Trojaner entfernen



supi
Ne, von mir sind keine Probleme und Fragen mehr offen.
Vielen vielen Dank für deine Hilfe und dass du dir mein Problem überhaupt angenommen hast.
Wünsch dir noch alles gute und hoffe dass du noch vielen Leuten weiterhelfen kannst.

Alt 17.02.2013, 15:38   #44
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
Bka-Trojaner entfernen - Standard

Bka-Trojaner entfernen



Danke für die Rückmeldung.


Freut mich, dass wir helfen konnten.

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.
__________________
cheers,
Leo

Antwort

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