Hallo,

ich habe seit gestern folgende Meldung:

Das Bild wird Schwarz, in der Mitte kommt ein "Windows" Fenster!
Titel: Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert!
Text so ähnlich wie :
Durch zu viel surfen auf infizierten Seiten wurde ihr System zu arg verseucht und wird nun blockiert.
Nun soll ich durch eine PaySafecard 50 € zahlen und der PC wird bereinigt.

Welche Scans muss ich hochladen, um von den Experten hier die Info über das weitere Vorgehen zu bekommen.

HiJackThis und den Report von Avira, reicht das?

Danke

hi,
starte das gerät neu, drücke f8 wähle abgesicherter modus mit netzwerk.
dann lade den avira report hoch.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die
  OTL.exe
  .
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die
  Textbox.

activex
netsvcs
msconfig
%SYSTEMDRIVE%\*.
%PROGRAMFILES%\*.exe
%LOCALAPPDATA%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%USERPROFILE%\*.*
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll
%USERPROFILE%\Application Data\*.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs
CREATERESTOREPOINT
         

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Kopiere
  nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
Ich bin gerade dabei die Logs zu erstellen. GMER läuft schon seit ein paar Stunden. Ist das normal?

Michael

O.K. Hier nun die Dateien.
Ich hoffe ich habe alles richtig eingestellt.

Danke

Michael

hi
wenn du den nutzernamen im log geendert hast, passe ihn im script an, damit es läuft.


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
O4 - HKCU..\Run: [Firefox helper] C:\Dokumente und Einstellungen\MEINNAME\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\firefox.exe ()
 :Files
C:\Dokumente und Einstellungen\MEINNAME\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

Hallo markusg,
soll ich nach dem Fix im OTL beim Neustart im abgesicherten Modus oder im Normalmodus weitermachen. Beim Normalmodus mit Netzzugang sperrt mich nämlich der Virus sehr schnell.

Also Normalmodus oder abgesichert um die zip.Datei hochzuladen.

Danke.

Michael

Also hier erstmal das Textdokument (01222012 201528.txt) aus OTL nach dem Neustart.

Die Datei aus Movedfiles werde ich jetzt mal aus dem "normalen" Modus probieren. Mal sehen ob es klappt.

Ich werde dich dann informieren ob der Upload geklappt hat.

Danke soweit.

ja, wie gesagt, in den normalen modus starten bitte :-)

Hallo, kaum ist der PC im Normalmodus aktualisiert sich AntiVir (2 neue Dateien) und während ich auf das zippen warte (dauert sehr lange) kommt die Meldung, dass AntiVir einen Virus gefunden hat und zwar in ...OTL/MovedFiles/.../firefox.exe mit Verweis auf das Trojanische Pferd TR/Ransom.EJ.80

Aktion: in Quarantäne verschieder oder löschen oder umbenennen oder zugriff verweigern oder ignorieren

ich mache jetzt erst mal nichts und warte auch das zippen und den upload; kann ich denn den virenscanner für den upload deaktivieren wenn das bildschirmfenster mit dem fund offen ist und kann es sein, dass das zippen nicht klappt, weil Avira in der Datei einen Virus entdeckt hat?

Bitte Info über die nächsten Schritte.

wähle mal ignorieren und dann rechtsklick auf den regenschirm von avira, und guard deaktivieren.

o.k. hat geklappt

Info von euch:
Datei: MovedFiles.zip empfangen
Vorgang erfolgreich abgeschlossen.

und noch zwei Fragen:
- Kann ich den Avira wieder aktivieren? Und wenn ja was mache ich mit dem Fund, der dann wahrscheinlich wieder angezeigt wird?

- Firefox zeigt noch folgendes Fenster an:

Ein Skript auf dieser Seite ist eventuell beschäftigt oder es antwortet nicht mehr.
Sie können das Skript jetzt stoppen oder fortsetzen, um zu sehen, ob das Skript fertig wird.
Skript: file:///C:/Programme/Mozilla%20Firefox/components/nsBlocklistService.js:648

Aktionen: Weiter ausführen oder Skript stoppen

hi, avira kann wieder angeschalten werden.
wir gucken mal noch weiter:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hallo,

der Scan von combofix wurde bei Teil 50 durch einen schweren Windowsfehler beendet.

Combofix unter Laufwerk C wird nicht mit den einzelnen Unterdateien angezeigt sonderns als eigenes Laufwerk.

Was nun?

versuche den scan noch mal im abgesicherten modus, mit f8 bei system start zu erreichen.

Das mit dem erneuten Scan probiere ich.

Was ist mit der Ff-Meldung

Ein Skript auf dieser Seite ist eventuell beschäftigt oder es antwortet nicht mehr.
Sie können das Skript jetzt stoppen oder fortsetzen, um zu sehen, ob das Skript fertig wird.
Skript: file:///C:/Programme/Mozilla%20Firefox/components/nsBlocklistService.js:648

Aktionen: Weiter ausführen oder Skript stoppen