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burningice · 26.06.2016, 14:26

Schritt 0
Lade Dir bitte von hier

Revo Uninstaller (alternativ portable Revo Uninstaller) herunter.

Installiere und starte das Programm. (Bebilderte Anleitung zu Revo Uninstaller)
Klicke auf Optionen und wähle als Sprache Deutsch.
Suche im Uninstallerfeld nach den Programmen:

Search App by Ask
Wähle die Programme nacheinander aus und klicke jedes Mal auf Uninstall.
Wähle anschließend den Modus "Moderat" aus.
Reste löschen:
Klicke auf dann auf und dann auf .

Hinweis: Falls bei der Deinstallation zu Beginn ein Fehler auftritt oder du den aufgerufenen Uninstaller nicht bedienen kannst, breche dieses Setup einfach ab und fahre mit der Entfernung durch Revo wie oben beschrieben fort.

Schritt 1
Lade dir folgendes Programm herunter und installiere es:

Malwarebytes Anti-Malware Hier findest du dazu eine bebilderte Anleitung

Klicke auf die Einstellungen / Erkennung und Schutz und setze dabei den Haken bei "Nach Rootkits suchen"
Klicke im Anschluss auf Durchsuchen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
Wähle das neueste Suchlaufprotokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 2
Downloade Dir bitte

AdwCleaner auf deinen Desktop.

Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
- "Tracing" Schlüssel löschen
- Winsock Einstellungen zurücksetzen
- Proxy Einstellungen zurücksetzen
- Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
- Chrome Richtlinien zurücksetzen
- Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3
Bitte starte wieder FRST, setze den Haken bei Addition und drücke auf Untersuchen. Poste bitte wieder die beiden Textdateien, die so entstehen.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort also:

Logfile von AdwCleaner
Logfile von Malwarebytes
Frst.txt
Addition.txt

Wenn du so lange Logfiles hast, kannst du sie auch als Anhang anfügen wenn du möchtest - wäre mir sogar lieber

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