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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 15.03.2016, 12:19   #16
cosinus
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Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q - Standard

Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q



Zitat:
Java 8 Update 73
Java version 32-bit out of Date!
Adobe Flash Player 21.0.0.182
Adobe Reader XI
Prüfe ob du Java und Flashplayer unbedingt brauchst. Ich würde es deinstallieren. Das sind immer riesige Einfallstore. Ebenso AdobeReader. Den deinstalliert man und ersetzt ihn am am besten durch den im Firefox integrierten PDF-Betrachter und/oder nimmt PDF-XChange Viewer.
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Alt 15.03.2016, 20:55   #17
ChrisF
 
Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q - Standard

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So, hab Java runtergeschmissen
und den Reader entfernt (hab ja noch Acrobat selber um mir was anschauen zu können)

Den Flashplayer hab ich auf nachfragen gestellt (brauch den hin und wieder)
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Alt 16.03.2016, 14:06   #18
cosinus
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Es wurde eindeutig von mir von Adobe abgeraten wenn es ums Öffnen/Betrachten von PDF gibt. Den "echten" Acrobat zu nehmen, den du in einer uralten 9.x Version vorliegen hast ist ja wohl ne Verschlimmerung

Wie gesagt, nimm PDF-XChange oder belass es einfach beim Firefox. Ich versteh manchmal einfach nicht warum immer an Adobe so geklammert wird.


Sieht soweit ok aus

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
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Alt 16.03.2016, 20:21   #19
ChrisF
 
Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q - Standard

Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q



Hallo cosinus,

bisher keine weiteren Funde oder Meldungen - hoffe einfach mal das es nun sauber ist.

Nochmals vielen Dank für Deine Hilfe


Tja, wieso hängt man an Adobe...ist halt meine Arbeitssoftware, meine damit, bin es von meiner Arbeit her gewöhnt damit zu arbeiten.
Grafikdaten als PDF auszugeben damit andere die diese Programme nicht haben sie öffnen ausdrucken können ist schon falst eine Grundlage.

Kann ich mit Firefox oder PDF-XChange auch das PDF bearbeiten?

Geändert von ChrisF (16.03.2016 um 20:33 Uhr)

Alt 16.03.2016, 21:43   #20
cosinus
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Nee es geht um die Freeware. Bearbeiten kann man in Grenzen bestehende PDFs auch zB mit PDFsam (PDF Split & Merge) selbst erstellen kann man die PDF Dateien in Microsoft und LibreOffice über die PDF-Export-Funktion und aus allen anderen Programmen heraus mit FreePDF und GhostScript oder PDF-Creator.

Meist hat man die Originaldatei ja noch vorliegen, PDF ist doch nur das Austauschformat. Also Grafiken in TIFF, JPG oder PNG und Dokumente in ODS/ODF oder DOC/DOCX/XLS/XLSX

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Alt 17.03.2016, 22:42   #21
ChrisF
 
Windows 7 - evtl. Infektion mit Zlob.Q - Standard

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hmm, eigentlich hab ich Acrobat 10, aber mich für fast 300 EUR den aktuellen zu holen ist mir für meine privaten Zwecke einfach zu heftig.
Bin mir halt nicht so sicher ob die Alternativen bei der PDF-Erstellung aus den Grafikprogrammen mit den ganzen Transparenzen etc. genauso gut zurecht kommen.

Werd zukünftig den Firefox für fremde PDFs nehmen.

Alt 18.03.2016, 10:28   #22
cosinus
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Und genau deswegen versuch ich jedem der hier und da nur privat rumdaddelt davon zu überzeugen, erst OpenSource oder Freeware zu nehmen statt sowas fettes wie AdobeAcrobat oder gar gleich CS/CC...dann gibt es auch gleich eine tolle Begründung dafür, dass man nie Updates/Upgrades einspielt weil man ja 1. keine Kohle für ne neue teure Version ausgeben will (wenn das alte noch verwendete Produkt eol seon sollte) und 2. man ja eh nix anderes braucht.

Schau dir doch einfach mal an, wie die von zB FreePDF erstellten PDFs aussehen und ob das reicht. Ich weiß auch nicht was man da für mega Ansprüche haben kann für diesen privaten Daddelkram...


Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 20.03.2016, 21:19   #23
ChrisF
 
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Hallo cosinus,

alles erledigt und bisher auch keine verdächtigen Meldungen mehr.

Nachmals vielen dank für Deine Hilfe und ruhige Art Verbesserungen anzuregen.

Antwort

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