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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: dhl link angeklickt angebliche bestellung

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 16.03.2015, 13:45   #1
BarbaraP
 
dhl link angeklickt angebliche bestellung - Standard

dhl link angeklickt angebliche bestellung



Ich habe eine angebliche Email von DHL bekommen, dass meine Bestellung unterwegs sei. Das Problem: ich habe nichts bestellt. Weil ich die mail zu meiner uni-mailadresse bekam, hab ich auf den link geklickt, über den ich besagte Bestellung verfolgen hätte können. dann öffnete sich ein fenster mit einer Fehlermeldung. der Server könne das fenster jetzt nicht öffnen, ich solle es später noch einmal versuchen. daraufhin habe ich bei dhl angerufen um nachzufragen um welche Sendung es sich eigentlich handelt. die dhl Mitarbeiterin hat mir dann geraten die mail sofort zu löschen, was ich auch getan habe. habe dann noch mein Anti Viren Programm (Avast Free Antivirus) durchlaufen lassen, das Programm hat aber nichts gefunden.
Habe ich nun einen Trojaner auf meinem PC und was sollte ich jetzt am besten tun um meinen Computer wieder zu reinigen?

bitte um hilfe und rat,
barbara

 

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