Computer spielt selbstständig Werbung ab!

Roman15

Liebe Community,

mein Großvater hat wieder mal ein Problem mit seinem PC. Da er sich nicht so gut auskennt helf ich ihm immer einwenig. Das Problem ist, der Computer spielt selbstständig Sounds ab. Im Lautstärkemixer wird angezeigt, dass die Sounds vom Internet Explorer kommen. Er spielt zB die Werbung für irgendeine WOW Version ab, und das obwohl alle Fenster vom Internet Explorer geschlossen sind, und auch ein Neustart hilft leider null.
Die Werbung ist extrem laut, und ich nehm mal an dass es sich leider um einen Virus handelt. Hab schon mit Avira gescannt bzw auch im Internet nach Lösungen gesucht, wurde aber bislang nicht wirklich fündig.
Habe jetzt den FRST Scan gemacht sowie den GMER. Wobei beim GMER Scan beim ersten Mal ein Bluescreen gekommen ist. Und der Computer hat sich dann ausgeschalten. Ich hab das Gefühl er hat beim ersten Mal viel mehr Funde gehabt, als jetzt beim 2ten Mal.
Ich hoffe es kann uns jemand helfen, bin wirklich sehr dankbar für jeden Ratschlag,
LG Roman

Anbei die Log files
roblemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 3079

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: a
BCP1: 0000000000F8001E
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80002C92A55
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\122814-17955-01.dmp
C:\Users\***\AppData\Local\Temp\WER-20092-0.sysdata.xml

Sowie dass ist der Bluescreenbericht.