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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Email von Bank "DKB Konto ausgespäht"Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
08.10.2014, 17:12
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 |  Email von Bank "DKB Konto ausgespäht" Hallo ich habe von meiner Bank eine Email erhalten und mein Onlinekonto wurde gesperrt. Sehr geehrter Herr xxx, wir haben von unserem Rechenzentrum die Information erhalten, dass Ihre persönlichen Legitimationsmedien für das Internet-Banking der DKB AG ausgespäht wurden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit haben wir Ihren Zugang zum Internet-Banking gesperrt. Innerhalb der nächsten fünf Werktage erhalten Sie neue Zugangsdaten (Start-PIN und iTAN-Liste) an die in unserem System hinterlegte Anschrift zugesandt. Einschränkungen bezüglich der Nutzung Ihrer Girokarte und Ihrer DKB-VISA-Card sind nicht gegeben. Wir empfehlen Ihnen Ihren Rechner umgehend auf Schadsoftware zu überprüfen. Darüber hinaus empfehlen wir eine vollständige Neuinstallation des Systems bzw. einen IT-Fachmann aufzusuchen. Bitte beachten Sie, dass neben Ihren Legitimationsdaten für das Internet-Banking der DKB AG auch weitere Passworte (z.B. Zugangsdaten bei Providern oder Internetauktionshäusern) in die Hände von Betrügern gelangt sein können. Bevor ich mein Konto wieder aktivieren kann soll ich folgende Maßnahmen durchführen: [ ] Formatiert und Betriebssystem neu installiert [ ] Durch Antiviren-Software geprüft und bereinigt [ ] Nutzung eines neuen / anderen PC's [ ] Prüfung und Bereinigung durch IT-Fachmann Auf meinem Rechner ist Kasperski Internet Security installiert. Es findet aber nicht. Bevor ich das System komplett neu aufsetzen muss bitte ich um Hilfe. |
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