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Log-Analyse und Auswertung: Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 21.09.2013, 12:26   #1
ValentinGEW
 
Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme - Standard

Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme



Hallo liebes Trojaner-Board Team,
abe seid einigen Tagen Probleme mit meinem Browser Google Chrome!
Ich weiß nicht woher oder wie ich diese Probleme bekommen habe,
aber auf jeden Fall möchte ich diese los werden!
Ich bin kein Computer Profi und hoffe das ich alle Informationen und Logfiles zusammen habe die ihr braucht!

Mit freundlichen Grüßen Valentin Fett
Angehängte Dateien
Dateityp: txt Addition.txt (28,0 KB, 172x aufgerufen)
Dateityp: log defogger_disable.log (478 Bytes, 111x aufgerufen)
Dateityp: txt FRST.txt (61,5 KB, 161x aufgerufen)
Dateityp: log Scan.log (3,9 KB, 123x aufgerufen)

Alt 21.09.2013, 14:43   #2
t'john
/// Helfer-Team
 
Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme - Standard

Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme





Die Bereinigung besteht aus mehreren Schritten, die ausgefuehrt werden muessen.
Diese Nacheinander abarbeiten und die 3 Logs, die dabei erstellt werden bitte in deine naechste Antwort einfuegen.



1. Schritt

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
() C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\IS3571~1\163178694_stp\chrome_logic.exe 
HKLM-x32\...\Runonce: [Del163198859] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\0.del" [x] 
2013-09-21 12:33 - 2013-09-21 12:33 - 00000000 ____D C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\0D0S1L2Z1P1B0T1P1B2Z 
2013-09-19 21:27 - 2013-09-19 21:27 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\Valentin\Downloads\SpyHunter-Installer.exe 
2013-09-21 12:07 - 2013-09-16 17:20 - 00001344 _____ C:\Windows\Tasks\ElectroLyrics-2-updater.job 
2013-09-21 12:07 - 2013-09-16 17:20 - 00001248 _____ C:\Windows\Tasks\ElectroLyrics-2-codedownloader.job 
2013-09-21 12:07 - 2013-09-16 17:20 - 00001148 _____ C:\Windows\Tasks\ElectroLyrics-2-enabler.job 
2013-09-21 12:07 - 2013-09-16 17:19 - 00001962 _____ C:\Windows\Tasks\ElectroLyrics-2-chromeinstaller.job 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\vbmz.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\0.del
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\IS3571~1\163178694_stp\chrome_logic.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\uninstallkit.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\Snapdo_v1.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\Optimizer_Pro.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\OfficeSetup.exe 
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\39469-12813-microsoft-powerpoint-viewer-2007.exe
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.




2. Schritt
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.



danach:

3. Schritt
Downloade Dir bitte AdwCleaner Logo Icon AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
  • Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
  • Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
    • "Tracing" Schlüssel löschen
    • Winsock Einstellungen zurücksetzen
    • Proxy Einstellungen zurücksetzen
    • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
    • Chrome Richtlinien zurücksetzen
    • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
  • Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
  • Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
  • Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).
__________________

__________________

Alt 21.09.2013, 17:08   #3
ValentinGEW
 
Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme - Standard

Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme



Lieber t'john,
ich musste mir aus unerklärlichen Gründen FRST erneut herunterladen. Und direkt nachdem ich die Fixlist auf meinem Desktop gespeichert hatte habe ich FRST gestartet! Dann kam direkt einen Fehlermeldung :
Application Error
Exception EAccessViolation in module Erunt.exe at 00003A38.
Access violation at address 00403A38 in module 'Erunt.exe'.
Read of address 0076005D.

Nachdem ich da auf OK gedrückt habe komme ich zum normalen Farbar Recovery Scan Tool Fenster!
Dort drücke ich auf Fix!
Darauf erscheint ein Fenster:

Farbar Recovery Scan Tool

Warning:
Looks you don't know what to do.To prevent damage to the system the tool will exit.

Dann drücke ich auf Ok und FRST und das Fenster schließen sich!
Was soll ich tun hoffentlich kannst du mir helfen denn sonst komme ich nicht an die Fixlog.txt Datei!

Mit freundlichen Grüßen Valentin Fett
__________________

Alt 29.09.2013, 10:31   #4
t'john
/// Helfer-Team
 
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Windows 8: "Snapdo" und "Ads not by this site" Probleme



Versuchen wir es so:

Scan mit Combofix
WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link
  • WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
  • Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
  • Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
  • Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
  • Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).
Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

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