System Care Antivirus - wie kann ich es entfernen?

aharonov · 19.08.2013, 19:57

Hallo Klaudia und

Mein Name ist Leo und ich werde dich durch die Bereinigung deines Rechners begleiten.

Eins vorneweg: Ich kann dir keine Garantien geben, dass ich alles finden werde. Bei schwerwiegenden Infektionen ist ein Formatieren und Neuinstallieren meist der schnellere und immer der sicherere Weg.
Wenn du dich für eine Bereinigung entscheidest, dann sollten wir gründlich vorgehen. Bleib also dran, bis ich dir eindeutig mitteile, dass wir fertig sind.
Auch wenn die auffälligen Symptome schon früh verschwinden, bedeutet das nicht, dass dein Rechner dann schon sauber und sicher ist.

Hinweise zum Ablauf

Du bekommst von mir jeweils eine individuell auf dich abgestimmte schrittweise Anleitung.
- Lese diese Anweisungen immer zuerst vollständig durch und frag bei Unklarheiten nach, bevor du beginnst.
- Arbeite die Anleitungen dann sorgfältig und in der angegebenen Reihenfolge ab und poste deine Rückmeldungen und Logfiles erst zum Schluss gesammelt in einer Antwort.
- Füge den Inhalt der Logfiles wenn immer möglich innerhalb von Code-Tags in deine Antwort ein.
- Sollten Probleme auftauchen, dann brich an dieser Stelle ab und schildere sie so gut wie möglich.

Es ist wichtig für mich, dass sich der Zustand deines Systems nicht plötzlich unvorhersehbar ändert:
- Lasse keine Scanner oder Tools ohne Aufforderung laufen. Lösche nichts auf eigene Faust.
- Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software.

Los geht's:

Zitat:

b. Könnte sich das Programm jetzt auch auf dem USB-Stick befinden?

Der System Care Antivirus befällt keine USB-Sticks. Aber vieleicht hast du ja noch eine weitere Infektion..

Zitat:

c. Kann ich davon ausgehen, dass ich mir dieses Programm bei der letzten besuchten Website eingefangen habe?

Das ist möglich, ja. Aber genau kann man es nicht mehr sagen.

Gehe bitte in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern und mach dort einen FRST-Scan:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:

FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

Starte jetzt FRST.
Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

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