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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 17.08.2012, 15:32   #31
t'john
/// Helfer-Team
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



1. Schritt

Bitte einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Malwarebytes Anti-Malware
- Anwendbar auf Windows 2000, XP, Vista und 7.
- Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
- Aktualisiere die Datenbank!
- Aktiviere "Komplett Scan durchführen" => Scan.
- Wähle alle verfügbaren Laufwerke (ausser CD/DVD) aus und starte den Scan.
- Funde bitte löschen lassen oder in Quarantäne.
- Wenn der Scan beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate".
__________________
Mfg, t'john
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Alt 17.08.2012, 16:51   #32
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Update:

Internet Explorer 9.0 ist aktuell

Flash (11,3,300,271) ist aktuell.
Java (1,7,0,6) ist aktuell.

Adobe Reader 10,1,0,0 ist veraltet!
Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version: 10,1,3


Den Adobe reader hab ich auch schon aktualisiert, der plug in check meldet aber nicht....






Scan läuft!!!

Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware  (Test) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.08.17.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Active Member :: ACTIVEMEMBER-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

17.08.2012 17:59:42
mbam-log-2012-08-17 (17-59-42).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 330003
Laufzeit: 1 Stunde(n), 14 Minute(n), 19 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\Users\Active Member\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk (Trojan.Ransom.Gen) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)
         
So, scan durch, wieder einen Trojaner gefunden.

Hört das denn nie auf????
__________________


Geändert von Sandra76 (17.08.2012 um 17:00 Uhr)

Alt 19.08.2012, 20:29   #33
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Huhu t´John??

Hast Du mich vergessen???
__________________

Alt 19.08.2012, 20:43   #34
t'john
/// Helfer-Team
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Surfst du auf Seiten mit Filme-Streams?
__________________
Mfg, t'john
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Alt 20.08.2012, 07:05   #35
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Zitat:
Zitat von t'john Beitrag anzeigen
Surfst du auf Seiten mit Filme-Streams?

Guten Morgen!
Ich mache was?? Hehehe...ich hab keine Ahnung, wovon Du da redest?!
Und der Laptop ist ja von meiner Nichte. Kann Dir also nicht genau sagen, was die damit alles machen ^^

Also ich hab jetzt mal gegoogelt und meine Nichte gefragt!

Die sagte aber, die gucken keine Filme. Nutzen facebook, youtube, gmx und der Männe Seiten wo man wetten kann, Autoteile und Autos gucken. Sonst wohl nichts.


Alt 20.08.2012, 14:38   #36
t'john
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GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



ESET Online Scanner

Vorbereitung

  • Schließe evtl. vorhandene externe Festplatten und/oder sonstigen Wechselmedien (z. B. evtl. vorhandene USB-Sticks) an den Rechner an.
  • Bitte während des Online-Scans Anti-Virus-Programm und Firewall deaktivieren.
  • Vista/Win7-User: Bitte den Browser unbedingt als Administrator starten.
Los geht's

  • Lade und starte Eset Smartinstaller
  • Haken setzen bei YES, I accept the Terms of Use.
  • Klick auf Start.
  • Haken setzen bei Remove found threads und Scan archives.
  • Klick auf Start.
  • Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Finish drücken.
  • Browser schließen.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (manchmal auch C:\Programme\Eset\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen.
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset
__________________
--> GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)

Alt 20.08.2012, 17:34   #37
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Schon wieder? Das hab ich doch alles schon gemacht?!?!

Alt 20.08.2012, 17:48   #38
t'john
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GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Aber der Rechner wurde ja wieder erneut infiziert.
Daher nochmal scannen.
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Mfg, t'john
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Alt 20.08.2012, 19:04   #39
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Okili

Hier das logfile!


ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=9786f50a4a6f5b4198b36b9fe3a69f0c
# end=finished
# remove_checked=true
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2012-08-20 05:54:28
# local_time=2012-08-20 07:54:28 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=1792 16777215 100 0 12202171 12202171 0 0
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 546092 97110533 0 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 112 112 0 0
# scanned=153490
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=4584


NICHTS! Aber jetzt isses gut oder??
Kannst Du mir ungefähr sagen, wann der Rechner fertig ist??
Meine Nichte vermisst ihren Läppi!!

Danke DIr!

Alt 20.08.2012, 22:19   #40
t'john
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GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Wir sind fast durch.

Java aktualisieren

Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
  • Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier
  • Speichere die jxpiinstall.exe
  • Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
  • Starte die jxpiinstall.exe. Diese wird den Installer für die neueste Java Version ( Java 7 Update 6 ) herunter laden.
  • Wenn die Installation beendet wurde
    Start --> Systemsteuerung --> Programme und deinstalliere alle älteren Java Versionen.
  • Starte deinen Rechner neu sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.
Nach dem Neustart
  • Öffne erneut die Systemsteuerung --> Programme und klicke auf das Java Symbol.
  • Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
  • Klicke auf Dateien löschen....
  • Gehe sicher das überall ein Hacken gesetzt ist und klicke OK.
  • Klicke erneut OK.


Dann so einstellen: http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html

Danach poste (kopieren und einfuegen) mir, was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck
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Mfg, t'john
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Alt 21.08.2012, 07:15   #41
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Guten Morgen t´John

Fast durch klingt seeehr gut!!!

Hier der check:


PluginCheck

Der PluginCheck hilft die größten Sicherheitslücken beim Surfen im Internet zu schliessen.
Überprüft wird: Browser, Flash, Java und Adobe Reader Version.
Chrome 21.0.1180.79 ist aktuell
Flash 11,3,31,227 ist veraltet!
Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version!

Java (1,7,0,6) ist aktuell.
Adobe Reader ist nicht installiert oder aktiviert.

Alt 21.08.2012, 15:51   #42
t'john
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GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Sehr gut!

damit bist Du sauber und entlassen!

adwCleaner entfernen

  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Uninstall.
  • Bestätige mit Ja.




Tool-Bereinigung mit OTL


Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.
  • Bitte lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von OldTimer herunter.
  • Speichere es auf Deinem Desktop.
  • Doppelklick auf OTL.exe um das Programm auszuführen.
    Vista- und Windows 7-User starten mit Rechtsklick auf das Programm-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
  • Klicke auf den Button "Bereinigung"
  • OTL fragt eventuell nach einem Neustart.
    Sollte es dies tun, so lasse dies bitte zu.
Anmerkung: Nach dem Neustart werden OTL und andere Helferprogramme, die Du im Laufe der Bereinigung heruntergeladen hast, nicht mehr vorhanden sein. Sie wurden entfernt. Es ist daher Ok, wenn diese Programme nicht mehr vorhanden sind. Sollten noch welche übrig geblieben sein, lösche sie manuell.


Zurücksetzen der Sicherheitszonen

Lasse die Sicherheitszonen wieder zurücksetzen, da diese manipuliert wurden um den Browser für weitere Angriffe zu öffnen.
Gehe dabei so vor: http://www.trojaner-board.de/111805-...ecksetzen.html


Systemwiederherstellungen leeren

Damit der Rechner nicht mit einer infizierten Systemwiederherstellung erneut infiziert werden kann, muessen wir diese leeren. Dazu schalten wir sie einmal aus und dann wieder ein:
Systemwiederherstellung deaktivieren Tutorial fuer Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Danach wieder aktivieren.


Aufräumen mit CCleaner

Lasse mit CCleaner (Download) (Anleitung) Fehler in der

  • Registry beheben (mehrmals, solange bis keine Fehler mehr gefunden werden) und
  • temporäre Dateien löschen.




Lektuere zum abarbeiten:
http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html
http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html
PluginCheck
http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Secunia Online Software Inspector
http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html
http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
PC wird immer langsamer - was tun?
__________________
Mfg, t'john
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Alt 21.08.2012, 17:15   #43
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Hallo T´John!!

Kriege beim Computerschutz Punkt folgende Meldung:

"Einige der älteren Wiederherstellungspunkte werden gelöscht.
Möchten sie den Vorgang wirklich fortsetzen?
Die neue Einstellung für den Speicherplatz ist nicht groß genug, um alle vorhandenen >wiederherstellungspunkte zu speichern."

Ist das normal?? Muss ich da auf ok klicken??

Alt 21.08.2012, 17:37   #44
t'john
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Ja, ok, weg mit den alten.
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Alt 21.08.2012, 22:18   #45
Sandra76
 
GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o) - Standard

GVU Trojaner, Rechner komplett gesperrt und Frau hat keine Ahnung was zu tun ist! :o)



Alles klar Chef! Wird gemacht!!!

DANKE!!!

Morgen t´John!
Hab ich alles erledigt. Wie aktiviere ich aber den Computerschutz wieder? Also ich hab da ja
2 Optionen zur Auswahl

-Systemeinstellungen und Dateiversionen wieder herstellen
-Nur vorherige Dateiversionen wieder herstellen

Welche nehm ich denn nu???

Huhu?? Welche Option muss ich denn nehmen??

Antwort

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