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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Neue Email "Lieferschein.zip"; Passwort ändern bei web.de nicht möglichWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
22.05.2012, 10:07
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 |  Neue Email "Lieferschein.zip"; Passwort ändern bei web.de nicht möglich Heute morgen hat meine Mutter wieder eine E-Mail erhalten... Aber erstmal zur Vorgeschichte: Gestern habe ich über meinen Email-Accout eine Bestellung ausgelöst und Ihre E-Mail in "Cc" gesetzt. Das war gegen 12 Uhr. Um 01:00 Uhr die Nacht kam dann eine Bestellbestätigung bzw. eine Email mit dem Anhang "Lieferschein.zip" die einen ähnlichen Aufmacher bzw. ähnlich aufgebaut ist, wie die EMails der Firma bei der ich etwas bestellt habe. Email wurde GOTTSEIDANK nicht geöffnet. ABER über das normale Web.de Postfach kann Sie das Passwort nicht mehr ändern. Sobald Sie das neue bzw alte eingegebn habt um sich den Code anzufordern zwecks bestätigung, steht dass die Internen Dienste von Web.de überlastet wären. Meiner Meinung nach ist da was Faul oder? Liegt das vielleicht daran, dass Sie die Email noch nicht gelöscht hat ? Schaut jemand zu, was Sie da macht? Werden heute Abend aufjedenfall nochmals probieren, dass Passwort zu ändern.. |
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