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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 18.03.2012, 16:05   #1
mikesch
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



Hi,
sch.... wieder hab ich mir diesen Trojaner eingefangen. Mit der Bitte um Hilfe.
Win 7 - 64 bit ist mein system.??

Gruß
Michael

Hi,
habe mir auch mal andere posts durchgelesen.
Habe eine Wiederherstellung durchgeführt (einige Tage zuvor) und neu gestrtet.
Im Moment ist der Trojaner weg.
habe dann mit Malwarebytes Anti Malware einen Quick scan durchlaufen lassen und 2 x trojaner? entfernt. Hier das Log:

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.1.1000
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Datenbank Version: v2012.03.18.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Michael :: MICHAEL-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

18.03.2012 17:08:54
mbam-log-2012-03-18 (17-08-54).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 209636
Laufzeit: 3 Minute(n), 34 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 2
C:\Users\Michael\AppData\Local\Temp\0.491961152135179h7i.exe (Spyware.Zbot) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\Michael\AppData\Roaming\appconf32.exe (Backdoor.Agent) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

Dieses aber nur per "Quick Scan"???
Reicht das??

Alt 18.03.2012, 19:59   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
__________________

__________________

Alt 18.03.2012, 20:06   #3
mikesch
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



Zitat:
Zitat von markusg Beitrag anzeigen
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
ja, das tue ich.
seit dem 2wiederherstellen" bekomme ich auch einen bestimmten "skript" fehler angezeigt. Bei manchen Webseiten. siehe Anhang???
__________________
Miniaturansicht angehängter Grafiken
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen-sc.jpg  

Alt 18.03.2012, 21:15   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



hi,
du hast einen trojaner der banking daten stiehlt, morgen die bank anrufen, sperren lassen wegen tr.banker.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 18.03.2012, 22:42   #5
mikesch
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



Zitat:
Zitat von markusg Beitrag anzeigen
hi,
du hast einen trojaner der banking daten stiehlt, morgen die bank anrufen, sperren lassen wegen tr.banker.
mach ich gleich morgen
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
gruß
m


Alt 19.03.2012, 12:27   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



also wenn man schon nen kompletten text zitieren muss, schreibt man seine antwort unter das zitat, nicht mitten rein.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
--> Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen

Alt 19.03.2012, 22:58   #7
mikesch
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



Hi,
werde deine Ratschläge befolgen.
- windows updates = durchgeführt.
- alles auf automatische update gestellt
- autostart wurde deaktiviert
- habe als virenscanner "avast" gewählt.
1. (was gibt es bei den Einstellungen zu beachten??)
-- wollte mal meine externe Festplatte prüfen - irgendwie scheint das nicht so zu funzen??
- Aktivieren von SEHOP (Structured Exception Handling Overwrite Protection) in Windows-Betriebssystemen
2. Trotz "googeln" kann ich bisher nicht rausfinden was "SEHOP" ist und was dort zu tun ist=???
- Browser - Chrome
3. aus beruflichen Gründen muss ich auf alle möglichen Browser zurückgreifen können.
- sandbox -- gehe ich morgen ran.

Aber kannst du mir hier zu schon was sagen:
onlinebanking mit chip card reader + star money??
Ich habe Passwörter etc geändert.
Ich arbeite mit chipTan und Tan Generatorßß

Gruß
M

Alt 20.03.2012, 14:39   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



wenn du den pc für banking und berufliches etc nutzt, dann investiere die 20 € in emsisoft, damit wird der pc sicherer.
wegen sehop, in dem artikel gibts ja die methode, automatisch, das tool dort laden, und nutzen.
zum banking kommen wir zum schluss.
welche browser nutzt du, wegen der sandbox anleitung müsste ich das wissen.
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Alt 20.03.2012, 15:26   #9
mikesch
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



Hi,
- habe "sehop" durchgeführt
- habe avast deinstalliert u. emisoft drauf.
Ist das denn auch gleich ein Virenscanner?? Oder sehe ich da was falsch, weil man immer nur von "malware" spricht?
- "DEP" ??? verstehe ich nicht ganz? Ist das in meinem Win7 64 - bit nicht automatisch aktiviert? Jedenfalls gem. Beschreibung?

Ich muss nutzen den Internet Explorer, Mozilla und Chrome!

gruß
M

Geändert von mikesch (20.03.2012 um 15:33 Uhr)

Alt 20.03.2012, 16:16   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Standard

Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



sorry, dep musst du nicht aktivieren.
antimalware:
malware ist der oberbegriff für alle arten von schädlingen, also auch trojaner, rootkits, etc

sandbox:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:

firefox.exe
plugin-container.exe
iexplore.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser
dort für alle browser die freigaben wie beim chrome machen.
für den firefox noch adblock instalieren.
chrome konfig:

adblock für chrome:
http://filepony.de/download-ghostery_chrome/
sicher surfen mit chrome:
Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online

emsi konfig:

emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das wäre es, hoffe es war verständlich.

wenn du 3 pcs zu versorgen hast, wäre diese aktion für dich günstig:
http://redir.emsisoft.com/nl.aspx/wsaoiiw/120315/www.emsisoft.de/de/kb/articles/news120315/?ref=news120315&utm_source=newsletter&utm_medium=newsletter&utm_content=onlineversion&utm_campaign=news120315>
da gibts 3 lizenzen zum preis von einer.
wenn nicht, nimmst du das angebot von oben, für 20 €, immer angenommen die software sagt dir zu.
das oster angebot läuft noch rund 2 wochen.
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Alt 21.03.2012, 15:20   #11
mikesch
 
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Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



Hi,
1. sandbox ist installiert.
Aber schau mal in der Anlage ob du es so meintest.
Was ist überhaupt "Comodo Dragon" und SRWare??
2. Adblocks sind instlliert
3. emisoft ist konfiguriert
(kostet jetzt aber 40,- Euro / Jahr)?
Angehängte Grafiken
Dateityp: png scroll.png (21,9 KB, 84x aufgerufen)

Alt 21.03.2012, 16:43   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



schau mal
Der Osterhase ist schon da - und schenkt Ihnen zwei Lizenzen beim Kauf von einer!
dies wäre günstig, wenn du 3 pcs hast, da gibts eine lizenz bezahlen, 3 bekommen.
1 pc:
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
20 €
chrome:
kann auf screenshots nichts erkennen.
bei chrome aber einfach alle haken, außer bei gesammten profilordner freigeben, setzen.
comodo dragon und die andern sind browser, die auf die crhome engine aufsetzen aber von andern firmen entwickelt wurden bzw angepasst.
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Alt 22.03.2012, 16:19   #13
mikesch
 
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Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen



ja,
hast recht über den Store.
Brauche aber auch nur 1 Lizenz.
Sag einmal, wenn ich das jetzt runterlade muss ich dann die kostenlose und bereits konfigurierte Version vorher deinstallieren oder erkennt er das?

Und was war noch mit online banking?

Gruß
M

Antwort

Themen zu Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen
64 bit, bezahlen, dateisystem, funktionier, funktioniert, funktioniert nicht, heuristiks/extra, heuristiks/shuriken, runterladen, troja, trojaner, windows



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Zum Thema Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen - Hi, sch.... wieder hab ich mir diesen Trojaner eingefangen. Mit der Bitte um Hilfe. Win 7 - 64 bit ist mein system.?? Gruß Michael Hi, habe mir auch mal andere - Windows funktioniert nicht ... runterladen und bezahlen...
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