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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 16.03.2012, 13:37   #46
markusg
/// Malware-holic
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei



sorry!

pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
aus der passage xp:
datenausführungsverhinderung, automatische updates und die dineste konfiguration abarbeiten.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 16.03.2012, 15:00   #47
Andreasu1
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

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Hallo Markus,

erst mal vielen Dank für Deine ausführliche Antwort. Ich werde das nach und nach abarbeiten (ich werde dafür noch bis Anfang nächste Woche brauchen).

Vorab schon mal (ohne das ich einem Link gefolgt bin): Ich werde den bestmögliche Schutz wählen, da ich wirklich zum Teil sensieble Daten über den PC abwickle.

Was Chrome angeht: Ich werde wohl bei IE von Windows bleiben müssen, da ein Programm welches ich beruflich nutze dies Vorraussetzt. Ich weiß dies da ich in der Vergangenheit bereits schon mal andere Browser probiert habe, und dann eben diese Probleme auftauchten. Leider weiß ich jetzt auf anhieb welches Programm dies war, ich vermute ein Autodesk Programm (ACAD oder Inventor) oder aber es war ein Programm für die SAP Anbindung oder eins der Teile Programme (CADenas oder PArt Soloution).
Ist letztendlich auch egal. Irgend ein Programm schreibt mir eben vor, das es der IE sein muss.
Kannst du mir dafür denn auch empfehlungen machen?

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Andreas
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Alt 16.03.2012, 15:22   #48
markusg
/// Malware-holic
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

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hi,
bleibt eig soweit alles gleich, außer dass du bei der sandbox freigaben für den internet explorer machen musst und bei programm und internet zugriff die
iexplore.exe einträgst.
das beste programm wäre dann emsisoft für dich, du hast da folgende möglichkeiten.
wenn du einen pc hast, nimmst du, nach 30 tage testzeit ablauf diese version:
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
wenn du 3 pcs hast, kannst du über die emsisoft homepage eine lizenz bezahlen und bekommst 2 geschenkt:
Der Osterhase ist schon da - und schenkt Ihnen zwei Lizenzen beim Kauf von einer!
natürlich ebenfalls nach testzeitraum aktivieren, aber vorher schon kaufen.
konfig wäre diese hier:
emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das wäre es, hoffe es war verständlich.
__________________
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Alt 20.03.2012, 00:19   #49
Andreasu1
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

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Hallo Markus,

so, ich habe nun einen Großteil Deiner Vorschläge abgearbeitet. Die Dienste habe ich eingestellt wie beschrieben, die Anregungen habe ich mir angesehen.

Bei der Antimalware nehme ich "Emsisoft". Ich habe mir die 30 Tage Version bereits runter geladen, Malewarebytes habe ich deinstalliert und dann Emsisoft installiert. Anschließend habe ich die Einstellungen vorgenommen wie du Sie beschrieben hast. Eine habe ich anders gewählt, weil ich dazu eine Frage habe:
Standard Aktion für erkannte Objekte - Blockieren und Quarantäne mit Info habe ich da gewählt. Wenn ich Deinem Vorschlag folge und "Alarmieren" wähle, wird er dann den Virus durchlassen und nur alamieren oder fragt er dann was er weiter damit machen soll und lässt das Virus erst mal nicht rein?

Dann noch eine Frage zu den Preisen. Bei dem ersten Link komme ich auf eine englischsprachige Seite auf der die Software für 19,99€ angeboten wird.
Bei dem Osterhasenangebot kostet eine Software 40,-€ ? und 2 zusätzliche Lizenzen sind dann frei. Irgendwie komisch, oder?

Viele Grüße und vielen Dank bis hier

Andreas

Alt 20.03.2012, 14:31   #50
markusg
/// Malware-holic
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

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hi,
wenn du alarmieren wählst, wird das objekt solange nicht ausgeführt bis du entscheidest was passieren soll.
naja, dass software beim hersteller teurer ist als in alternativ shops ist normal.
die oster aktion ist ne sonder aktion, die sich lohnt wenn du 3 pcs zu versorgen hast,
oder evtl. noch 2 leute findest mit denen du das teilen willst, etc.
solche aktionen gibts jährlich.
war quasi ein alternativ vorschlag.
der shop ist vertrauenswürdig, zu dem verlinke ich schon länger, da bekommst du es dann für die 20 €, falls es die einzelplatz lizenz sein soll.

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Alt 20.03.2012, 15:32   #51
Andreasu1
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

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OK, danke für die Antworten. Ich werde dann wohl die Osteraktion nehmen.
Ich hab ja die Testversion gestern installiert. Heute morgen hat er dann seinen Scan gemacht und wieder etwas gefunden. So wie ich das als Nichtprofi verstehe ist das aber wohl nur ein Rest der von dem Virus gebraucht wurde. Ich habe dir den Log Bericht angehängt.

Viele Grüße

Andreas

Alt 20.03.2012, 16:11   #52
markusg
/// Malware-holic
 
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starte mal neu und prüfe noch mal. ist wohl nur nen alter rest.
du hast aber nicht auf täglichen scan eingestellt oder?
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Alt 20.03.2012, 18:09   #53
Andreasu1
 
das Betriebssystem wurde im Zusammenhang....Bundespolizei - Standard

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Hallo Markus,

nein, ich hab auch auf monatlich gestellt. An jedem 20. und da heute der 20. ist, hat er gescant.
Ich werde ihn jetzt noch mal scanen lassen.

Alt 20.03.2012, 19:35   #54
markusg
/// Malware-holic
 
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ok.
nur um sicher zu gehen das der key gelöscht wurde.
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Alt 20.03.2012, 23:08   #55
Andreasu1
 
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Hallo Markus,

er hat alles gescant und nichts mehr gefunden. Meinst du wir sind nun durch und der PC ist wieder sauber?

Viele Grüße

Andreas

Alt 21.03.2012, 15:44   #56
markusg
/// Malware-holic
 
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ja, damit sind wir durch :-)
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Alt 21.03.2012, 18:09   #57
Andreasu1
 
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Hallo Markus,

dann möchte ich mich noch mal recht herzlich für Deine Hilfe bedanken. Ich finde es super das es solche Leute wie Dich gibt. Vielen, vielen Dank. Weiterhin viel Erfolg wünsche ich Dir.

Viele Grüße

Andreas

Alt 21.03.2012, 20:39   #58
markusg
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danke, dir auch :-)
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