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Log-Analyse und Auswertung: HILFE Kann kein Antivirus Programm installieren

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 13.08.2009, 14:48   #1
acer_90
 
HILFE  Kann kein Antivirus Programm installieren - Standard

HILFE Kann kein Antivirus Programm installieren



HALLO ALLE ZUAMMEN ERSTMALS

Ich bin neu hier und weiß nicht was ich machen soll
Ich habe bei mir am Laptop ein Festplatte in 3 partitionen aufgeteilt
C: = Windows
D: = wichtige Datein
E: = Downloads

Habe bei mir immer wieder windows neu installiert und wollte danach ein antivirus programm installieren z.b. Antivir oder kaspersky
Sobald ich es installiert habe kommt eine fehlermeldung explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden----> Problem senden--- nicht senden

Jetzt habe ich wieder neu windows xp sp2 pro bei mir draufgepackt habe jetzt angst dass wenn ich das antivirus programm installiere, dass die fehler wieder kommen.
Außerdem wenn ich Kaspersky 2009 installiere und einen neustart mache kann ich mich nicht mehr anmelden bzw. Er meldet sich sofort wieder ab.
Antivirus hat mir vorher einen virus angezeigt : HEUR.INVADER

Was soll ich jetzt machen? BITTE UM HILFE

Vielleicht hilft das auch:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:26:49, on 14.08.2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\DOKUME~1\ICH\LOKALE~1\Temp\6.0.1.441f-sdsetup.exe
C:\DOKUME~1\ICH\LOKALE~1\Temp\is-COOU5.tmp\6.0.1.441f-sdsetup.tmp
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Programme\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: LckFldService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\LckFldService.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsSvc.exe

--
End of file - 2261 bytes

Antwort

Themen zu HILFE Kann kein Antivirus Programm installieren
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