Eines vorweg. Alles was ich hier schreibe, schreibe ich mit einem funktionierendem PC.

Das Problem:

Der Laptop (Win 7, 64bit, SP 1) meiner Frau tut nix mehr (auf gut Deutsch ). Seit ca. 2 Tagen ist ihr aufgefallen, das der Start länger als üblich dauert. Hat er es mal geschafft, lassen sich keine Programme öffnen. PC reagiert einfach nicht.
Windows interne Programme (Windows Speicherüberprüfung) lief, brachte aber kein Ergebnis.

Es wurden seitdem keine neuen Programme installiert, keine "neuen" Webseiten besucht, Avast Internet Security hat nicht "angeschlagen".

Nun meine Frage: Was kann ich tun? Ich kenne die Vorgehensweise eigentlich hier ... mit Logs und Scans und so. Nur wie soll dies funktionieren, wenn der Laptop nicht reagiert?

Ich bitte um Hilfe.

Danke

am besten wäre folgendes:
Im abgesicherten Modus die privaten Daten sichern und Windows neu installieren.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

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Sorry, war beruflich unterwegs.

Inzwischen wurde der Fehler gefunden. Die FP hat einen Knacks. Backup wurde gemacht.
Mal sehen wie lange sie noch durchhält.

Danke an alle Beteiligten.