vielen Dank für die Unterstützung

paulomat

Nachdem ich meinen Browser kaum noch benutzen konnte, der Rechner langsamer und langsamer wurde, und ich es überdrüssig wurde, nackte Frauen weg zu klicken, wusste ich vor 4 Tagen: Mein PC (Win v7Pro, FF57) hat ein Problem.

Die erste Hilfs-S/W, die ich runterlud, ermuntert durch eine gefälschte Trefferliste einer bösartigen Suchfunktion im Browser, und einen gepatchten chip-Artikel, war "re:image repair". Nachdem ich 38.02EUR gezahlt hatte, und über die miesen Sitten im Netz grummelte, wurde mir, während ich über die etwas peinlichen Texte der S/W nachdachte, klar, dass ich einen (weiteren) Fehler gemacht hatte.

Also Rechner aus, und per Kurier einem IT-Systemhaus in der Stadt ausgehändigt. Ca. 24h später kam er zurück, per Kurier. Ließ sich anstellen, es ging ins Netz, und, autsch, nach drei vier Seiten ging das Popup-Theater wieder los. Eine längere Teamviewer-Sitzung mit dem Systemhaus später, waren es wieder 11 Schad-Dateien weniger.

Alles gut? Nada. Am Abend ging es wieder von vorne los, Avira (zwischenzeitlich ebenso eingerichtet, wie CCLeaner) hatte wieder knapp 8 Schad-Dateien entdeckt. Im Systemhaus war Feierabend. So erinnerte mich mich daran, das ich das mal studiert habe, und machte mich von einem alten XP-Rechner aus ins Netz.

Ich wurde dann im trojaner-board.de in Thread XY mit einer Anleitung in mehreren Schritten mit einer Reihe von Programmen fündig. Ein etwas schlecht gelaunter Ton, aber irgendwie vertrauenerweckend. Also lud ich die Programme eins nach dem anderen, kopierte Anleitungen, usw. usf..

Knappe 3h später waren nochmal ca. 120 Schad-Dateien entfernt, und der Browser "geht wieder". Auch werbelastige Seiten werden ihren Schmonz ohne Probleme an mich los, "das Internet" ist wieder schnell, der PC auch.

Super.

Ich habe eben meine Spende an euch überwiesen.

Und ich möchte mich hier nochmal öffentlich für den Topjob bedanken, den ihr macht.

Was wäre noch besser, wenn es anders wäre?

Vielleicht mehr "How to". Bspw. hätte ich von einer etwas mehr ins Detail gehenden Erläuterung von FRST profitiert. Zwar habe ich das hier mal gelernt, aber meine Fachkenntniss reichen nicht mehr aus, um das vollumfänglich zu nutzen.

Nochmals danke,
paulomat

PS: Paypal hat die Transaktion storniert, und mir den Betrag ohne weitere zurück erstattet. Respekt. Nur 45min Warteschleife, und anfangs ein ziemlich schwer zu verstehender Servicecenter-Mitarbeiter. Der mich wundern liess, ob ich wirklich mit Paypal spreche. Alles schick.