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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Verdacht auf Virus

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 25.08.2013, 13:46   #1
ingesa
 
Verdacht auf Virus - Standard

Verdacht auf Virus



Hallo ihr lieben,
ich habe folgendes Problem:
Gestern habe ich unser Kaspersky Internet Security 2013 deinstalliert, da es eine Fehleranzeige immer wieder gemeldet hat und wollte es anschließend wieder neu installieren. Hier zeigt es mir einen Fehler "Probleme mit der SSL-Verbindung". Daraufhin bin ich auf die Seite von Kaspersky gegangen und habe auch eine detaillierte Verfahrensanweisung gefunden, und zwar sollte man seinen Arbeitsstationsdienst starten. Das funktioniert aber nicht, es zeigt immer wieder den Fehler 2 an. Jetzt weiß ich nicht was ich machen soll, wie ich es wieder zum Laufen bringe,ob man den arbeitsstationsdienst neu installiert oder ob ein Virus den zugriff verhindert??? Ganz viele Fragezeichen!! Für eure Mithilfe wäre ich sehr dankbar.!! Ich hab nämlich wirklich keine Ahnung!!
VG iNES

 

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