Hallo ihr selbstlosen Helfer,

ich habe hier seit heute Morgen das AbNow.com Problem auf meinem Büro-PC. Habe schon viel gelesen und scheinbar ist es nicht so einfach diesen Übeltäter loszuwerden.

Wie kann man sich soetwas einfangen? Ich bin Softwareentwickler und die Sache ist mir vor meinen Kollegen schon etwas peinlich...

Ich hoffe das ich nicht den ganzen PC neu aufsetzen muss. Mein Chef wäre über den Aufwand sicherlich auch nicht begeistert.

Im Anhang sind die geforderten Logfiles. Falls etwas fehlen sollte bitte bescheid sagen.

Für Hilfe bin ich dankbar

hi,
da solch ein rootkit im prinzip datzu genutzt werden kann, firmengeheimnisse zu stehlen, und andere sensible daten, solltest du auf jeden fall neu aufsetzen.
normalerweise fängt man sich das durch sicherheitslücken.
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf einen externen Datenträger (USB-Platte): http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bider, Dokumente, Musik, Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neuinstallieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• Recovery CD oder Recovery Partition?
• falls dies ein Fertig-PC ist, nenne Hersteller + Typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

Hi und danke für die super schnelle Antwort.

zu 1. Datensicherrung ist zum Glück nicht nötig da es nichts zu sichern gibt.
zu 2. Ich benutze eine Recovery DVD die beim Fertig-Pc (Fujitsu Win7 64bit) dabei war.

Ehrlich gesagt habe ich noch nie eine Recovery DVD benutzt...

Ich habe gelesen das man bei Rootkits den MBR irgendwie überschreiben sollte. Ich habe zwar MBRCheck.exe mal laufen lassen und die meinte es wäre alles ok aber bin mir da nicht so sicher.

Also wie gehts jetzt los?

hi, prinzipiell hast du recht, es gibt variannten des rootkits die den mbr befallen, diese hier aber nicht.

wie du den pc von cd bootest, steht hier:
http://www.trojaner-board.de/81857-c...cd-booten.html
dann die windows cd einlegen, neustarten.
da das bei den verschiedenen cds immer unterschiedlich ist, musst du drauf achten was dir angezeigt wird.
normalerweise gehst du auf benutzerdefiniert, dann weiter bis zur partition auswahl, dort auf erweiterte optionen, formatieren, bestätigen.
danach windows instalieren.
wenn das geklappt hatt, system absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Ok Windows ist neu aufgesetzt.
Vielen Dank für die Sicherheitstipps. Sandboxie werde ich mal ausprobieren.
Ich schätze mal das ich mir den AbNow Virus über Facebook eingefangen habe. Und das wäre mit Sandboxie nicht passiert...

Muss ich mir jetzt ernsthaft Sorgen um alle meine Passwörter machen? Das wäre ne menge Arbeit die zu ändern.

hi, du solltest dir auf jeden fall auch den rest ansehen.
mit emsisoft als antimalware programm zb wäre die chance einer infektion noch mal geringer.
zumal du in nem büro arbeitest, solltet ihr evtl. sowieso auf bezahlten schutz setzen, da er in diesem fall noch mal mehr sicherheit bietet. hast du denn irgendwelche links in facebook geklickt, wenn ja, kannst du mir die zukommen lassen?
genau, die sandbox ist dann ein weiterer schutz faktor, aber auch sie kann fehlerhaft sein, und deswegen hilft immer nur ein "gesammt paket" um sicher zu sein.
passwörter würde ich alle endern + die passwort vergessen fragen.

Wir benutzen hier in der Firma Trend Micro Officescan.
Das ist auch schon wieder installiert.

Ich kann mich nicht daran erinnern welcher Facebook-Link es gewesen sein könnte. Das war auch nur eine Vermutung.
Da ich sonst keine Software installiert habe kann es nur aus dem Browser herraus passiert sein... wobei mich echt interessiert wie sowas möglich ist.

Schätze mal irgend ein Javascript oder Flash exploit.

jepp.
deswegen auch die update checker, denn es ist nie genug sich ein antimalware programm zu instalieren, dieses kann versagen.
deswegen benötigt man dazu ein gut abgesichertes system, damit das av-programm möglichst nichts zu tun bekommt :-) und als letzten ausweg die backups.