so war der plan :-)
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.16.1666
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

7-Zip 9.20		21.02.2012	    unnötig	
Acer Crystal Eye webcam Ver:1.1.160.210	Chicony Electronics Co.,Ltd.	28.08.2010		1.1.160.210		 notwendig
Acer ePower Management	Acer Incorporated	09.04.2010		4.05.3007  		 notwendig
Acer eRecovery Management	Acer Incorporated	09.04.2010		4.05.3011  		 notwendig
Acer ScreenSaver	Acer Incorporated	28.08.2010		1.11.1209  		 unbekannt
Acer VCM	Acer Incorporated	09.04.2010		4.05.3002    unbekannt
Acrobat.com	Adobe Systems Incorporated	09.04.2010	1,61MB	1.6.65	unnötig	
Adobe AIR	Adobe Systems Inc.	09.04.2010		1.5.0.7220	unnötig	
Adobe Flash Player 11 Plugin	Adobe Systems Incorporated	19.02.2012	6,00MB	11.1.102.62  		 notwendig
Amazon Kindle	Amazon	18.01.2012		 notwendig
ANNO 1503 GOLD		22.12.2011		1.05.00  		 notwendig
Apple Application Support	Apple Inc.	25.01.2011	52,7MB	1.4.1	unnötig	
Apple Software Update	Apple Inc.	27.12.2011	2,38MB	2.1.3.127	unnötig	
Atheros Communications Inc.(R) AR81Family Gigabit/Fast Ethernet Driver	Atheros Communications Inc.	09.04.2010		1.0.0.17		 notwendig
Avira Free Antivirus	Avira	14.02.2012	108,4MB	12.0.0.898		 notwendig
Business Contact Manager für Outlook 2007 SP2	Microsoft Corporation	05.11.2010		3.0.8619.1          unbekannt
Canon IJ Network Scan Utility		15.04.2011		 notwendig		
Canon IJ Network Tool		15.04.2011		 notwendig		
Canon Kurzwahlprogramm		15.04.2011		 notwendig		
Canon MP Navigator EX 3.1		15.04.2011		 notwendig		
Canon MX350 series Benutzerregistrierung		15.04.2011		 notwendig		
Canon MX350 series MP Drivers		15.04.2011		 notwendig		
Canon Utilities Easy-PhotoPrint EX		15.04.2011		 notwendig		
Canon Utilities My Printer		15.04.2011		 notwendig		
Canon Utilities Solution Menu		15.04.2011		 notwendig		
CCleaner	Piriform	07.02.2012		3.15		 notwendig
Conexant HD Audio	Conexant	09.04.2010		4.98.9.0		 notwendig
Exact Audio Copy 0.99pb5	Andre Wiethoff	30.09.2011		0.99pb5		 notwendig
Foxit Reader	Foxit Corporation	15.04.2011	11,6MB	4.3.1.323		 notwendig
Free Audio CD Burner version 1.4.7	DVDVideoSoft Limited.	25.03.2011	10,7MB		 notwendig	
Free YouTube Download version 3.0.13.815	DVDVideoSoft Ltd.	24.08.2011	42,0MB	unnötig	
Free YouTube to MP3 Converter version 3.10.11.923	DVDVideoSoft Ltd.	08.10.2011	42,4MB	unnötig	
FreePDF (Remove only)		27.11.2010		 notwendig		
GPL Ghostscript 9.00		23.11.2010		 notwendig		
Identity Card	Acer Incorporated	28.08.2010		1.00.3003		 notwendig
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver	Intel Corporation	03.02.2011	54,3MB	8.15.10.1892		 notwendig
Intel(R) TV Wizard	Intel Corporation	28.08.2010				 notwendig
Intel® Matrix Storage Manager	Intel Corporation	28.08.2010			 notwendig	
InterVideo WinDVD 8	InterVideo Inc.	09.04.2010	171,5MB	8.5.10.75		 notwendig
Java(TM) 6 Update 29	Oracle	06.03.2011	95,0MB	6.0.290            notwendig
Launch Manager	Acer Inc.	28.08.2010		3.0.04		 notwendig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.1.1000	Malwarebytes Corporation	21.02.2012	17,3MB	1.60.1.1000		 notwendig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile	Microsoft Corporation	05.11.2010	38,8MB	4.0.30319notwendig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack	Microsoft Corporation	05.11.2010	2,94MB	4.0.30319         notwendig
Microsoft Office 2003 Web Components	Microsoft Corporation	15.06.2011	38,2MB	11.0.8003.0           unbekannt
Microsoft Office 2007 Primary Interop Assemblies	Microsoft Corporation	05.11.2010	11,6MB	12.0.4518.1014           unbekannt
Microsoft Office Language Pack 2007 - German/Deutsch	Microsoft Corporation	21.12.2011		12.0.6612.1000           unbekannt
Microsoft Office Small Business Connectivity Components	Microsoft Corporation	28.08.2010	0,16MB	2.0.7024.0           unbekannt
Microsoft Silverlight	Microsoft Corporation	13.02.2012	168,5MB	4.1.10111.0           unbekannt
Microsoft SQL Server 2005	Microsoft Corporation	28.08.2010           unbekannt		
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]	Microsoft Corporation	28.08.2010	1,72MB	3.1.0000           unbekannt
Microsoft SQL Server Native Client	Microsoft Corporation	03.02.2011	2,63MB	9.00.5000.00           unbekannt
Microsoft SQL Server VSS Writer	Microsoft Corporation	03.02.2011	0,68MB	9.00.5000.00           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053	Microsoft Corporation	24.01.2012	0,24MB	8.0.50727.4053           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable	Microsoft Corporation	15.06.2011	0,29MB	8.0.61001           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148	Microsoft Corporation	05.11.2010	0,20MB	9.0.30729.4148           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570	Microsoft Corporation	15.04.2011	0,58MB	9.0.30729.5570           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17	Microsoft Corporation	09.04.2010	0,58MB	9.0.30729           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148	Microsoft Corporation	19.11.2010	0,58MB	9.0.30729.4148           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161	Microsoft Corporation	15.06.2011	0,59MB	9.0.30729.6161           unbekannt
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219	Microsoft Corporation	08.02.2012	16,5MB	10.0.40219           unbekannt
Mozilla Firefox 11.0 (x86 de)	Mozilla	17.02.2012	38,6MB	11.0		 notwendig
Mozilla Thunderbird 10.0.2 (x86 de)	Mozilla	18.02.2012	42,3MB	10.0.2		 notwendig
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)	Microsoft Corporation	05.11.2010	37,00KB	4.20.9870.0           unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)	Microsoft Corporation	05.11.2010	1,33MB	4.20.9876.0           unbekannt
NTI Backup Now 5	NewTech Infosystems	28.08.2010	928MB	5.1.2.630		 notwendig
NTI Media Maker 8	NewTech Infosystems	28.08.2010	883MB	8.0.12.6635		 notwendig
OpenOffice.org 3.2	OpenOffice.org	18.01.2011	363MB	3.2.9502		 notwendig
QuickTime	Apple Inc.	25.01.2011	73,7MB	7.69.80.9		 notwendig
Realtek USB 2.0 Card Reader	Realtek Semiconductor Corp.	09.04.2010		6.1.7100.30094          notwendig
RedMon - Redirection Port Monitor		23.11.2010           unbekannt		
ScummVM 1.2.0		29.11.2010	15,8MB			 unnötig
Skype™ 5.5	Skype Technologies S.A.	23.10.2011	17,0MB	5.5.124		 notwendig
Synaptics Pointing Device Driver	Synaptics Incorporated	09.04.2010		14.0.6.0		 notwendig
Uninstall 1.0.0.1		25.03.2011	10,9MB           unbekannt	
Unterstützungsdateien für das Microsoft SQL Server-Setup (Englisch)	Microsoft Corporation	03.02.2011	30,5MB	9.00.5000.00           unbekannt
Welcome Center	Acer Incorporated	28.08.2010		1.01.3002           unbekannt
Windows Live Anmelde-Assistent	Microsoft Corporation	28.08.2010	1,94MB	5.000.818.5           unbekannt
Windows Live Essentials	Microsoft Corporation	28.08.2010		14.0.8089.0726           unbekannt
Windows Live Sync	Microsoft Corporation	28.08.2010	2,79MB	14.0.8089.726           unbekannt
Windows Live-Uploadtool	Microsoft Corporation	28.08.2010	0,22MB	14.0.8014.1029           unbekannt   
Windows Media Player Firefox Plugin	Microsoft Corp	03.12.2010	0,29MB	1.0.0.8		 notwendig	
WinRAR		09.01.2011		 notwendig
         

deinstaliere:
7-Zip
Acrobat.com
Adobe AIR
Apple : beide
Free YouTube : beide
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

deinstaliere:


deinstaliere:
ScummVM
Windows Live : alle von dir nicht benötigten.

öffne otl, bereinigen, neustart.
öffne CCleaner analysieren, bereinigen, neustart.
testen ob alles wie gewohnt läuft.

Alles in Ordnung

sehr gut.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Hallo markus,

da bin ich wieder.
Ich habe den größten Teil deiner Anleitung abgearbeitet.
Als AV nutze ich das Programm von Avast. Wenn du mir bitte die Konfigurationen dafür geben könntest.
Als Browser nutze ich den Firefox von Mozilla. Was ich muss ich bei der Einstellung der Sandbox beachten.

was spricht gegen chrome, er sollte schneller arbeiten und ist sicherer.

Der Mensch ist halt ein Gewohnheitstier.
Werde mir aber dann wohl erstmal Chrome zum Testen installieren.

GENAU; UND DANN MAL WIE FOLGT KONFIGURIEREN:

adblock für chrome:
http://filepony.de/download-ghostery_chrome/
sicher surfen mit chrome:
Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online

lesezeichen importieren:
Importieren und Exportieren von Lesezeichen - Google Chrome-Hilfe
muss noch was importiert werden?
falls er dir zusagt, den ff runter :-)

Sind wir denn jetzt mit allem fertig? Oder kommt da noch mehr?

richte erst mal den chrome ein, dann sehen wir ob da noch fragen auftreten.