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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows blockiert 50€

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 06.02.2012, 17:59   #1
Lele
 
Windows blockiert 50€ - Standard

Windows blockiert 50€



Hallo,
mein PC hat sich leider diesen "Windows wird blockiert" Virus eingefangen, bei dem der Bildschirm schwarz wird, bis auf ein Fenster, in dem steht:

ACHTUNG!
Aus Sicherheitsgründen wurde Ihr Windowssystem blockiert.

Durch das Besuchen von Seiten mit infizierten und pornografischen Inhalten ist das Computersystem an eine kritische Grenze angekommen, nach der das System zusammenbrechen unddie ganzen Daten verloren gehen können., Um das System wiederherstellen zu können, müssen Sie ein zusätzliches Sicherheitsupdate herunterladen.

Dieses Update ist ein kostenpflichtiges Upgrade für besonders infizierre Windowssysteme. Es beschützt das System vollständig von Virus und Schadprogrammen, stabilisiert Ihr Computersystem und verhindert den Datenverlust.


Tastmanager kann ich nicht aufrufen, Neustart bringt auch nichts. Ich kann den PC noch über den abgesicherten Modus benutzen und über das Gast-Benutzerkonto.

Ich bin auf dieses Forum gestoßen, und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Ich habe mir die Checkliste durchgelesen, die man beim Erstellen eines neuen Themas beachten soll und hab versucht sie abzuarbeiten.
  • defogger hat mir keine Fehlermeldung ausgegeben
  • ich hab DDS heruntergeladen. Dann hab ich es mit Doppelklick gestartet, ganz kurz hat ein Fenster aufgeblinkt, aber dann war es aber sofort wieder weg... Es haben sich nicht 2 Logfiles geöffnet, die ich dann entsprechend auch nicht speichern konnte.
  • Gmer hab ich durchlaufen lassen und füge die txt-Datei an
Außerdem habe ich Sophos durchlaufen lassen, das Protokoll füge ich auch hinzu.

mit freundlichen Grüßen

Lele

Geändert von Lele (06.02.2012 um 18:05 Uhr)

Alt 06.02.2012, 18:08   #2
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
bitte neustarten, f8 drücken, abgesicherter modus mit netzwerk wählen, damit du arbeiten kannst.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
  • Starte bitte die
    OTL.exe
    .
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Kopiere nun den Inhalt in die
    Textbox.
Code:
ATTFilter
activex
netsvcs
msconfig
%SYSTEMDRIVE%\*.
%PROGRAMFILES%\*.exe
%LOCALAPPDATA%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%USERPROFILE%\*.*
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll
%USERPROFILE%\Application Data\*.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs
CREATERESTOREPOINT
         
  • Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
  • Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
  • Kopiere
    nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread
__________________

__________________

Alt 06.02.2012, 18:34   #3
Lele
 
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Vielen Dank, dass du so schnell zurückgeschrieben hast
anbei die beiden txt-Dateien:
__________________

Alt 06.02.2012, 19:11   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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hi


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKCU..\Run: [Firefox helper] C:\Users\Lena\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe ()
 :Files
C:\Users\Lena\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         


• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
__________________
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Alt 06.02.2012, 19:33   #5
Lele
 
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Hab ich gemacht. Den Movedfiles.zip Ordner hab ich in den Uploadchannel hochgeladen. Hat ohne Probleme geklappt.


Alt 06.02.2012, 19:43   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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Windows blockiert 50€



danke dir.
weist du noch wo du dir den trojaner eingefangen hast? falls ja, info an mich als private nachicht.
jetzt ist erst mal einiges zu tun:
servicepack 1 laden und instalieren:
http://www.chip.de/downloads/Windows..._29821032.html
servicepack 2 laden und instalieren:
http://www.chip.de/downloads/Windows..._33360511.html
internet explorer 9 laden und instalieren:
Internet Explorer - Webbrowser für Microsoft Windows
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.

melden, wenn fertig :-)
__________________
--> Windows blockiert 50€

Alt 07.02.2012, 11:06   #7
Lele
 
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Erledigt

Du bist übrigens mein Held, vielen tausend Dank für die Hilfe

Alt 07.02.2012, 11:08   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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ich werd noch ganz rot :d
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.
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Alt 07.02.2012, 12:01   #9
Lele
 
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Hab ich gemacht

Alt 07.02.2012, 12:07   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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sehr gut.
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.
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Alt 07.02.2012, 14:02   #11
Lele
 
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Hab ich gemacht

Alt 07.02.2012, 15:54   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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sehr gut.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 07.02.2012, 16:30   #13
Lele
 
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Hab ich gemacht. Ich habe bei denen, bei denen ich nicht wusste, wofür die da sind immer unbekannt hingeschrieben, aber sie kamen mir trotzdem teilweise ziemlich wichtig vor

Alt 07.02.2012, 16:40   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Ask Toolbar
Conduit
Fotosizer
Free Audio
Free Video
PhotoScape
Skype Toolbars
Softonic

öffne otl, bereinigen, neustart, remover werden gelöscht.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen, neustart, testen ob pc und programme nach wunsch laufen.
__________________
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Alt 07.02.2012, 17:45   #15
Lele
 
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Hab ich erledigt und alles funktioniert

Antwort

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