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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert...

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 16.12.2011, 15:42   #1
Mikewell
 
Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert... - Standard

Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert...



Hallo,

auch mein Rechner ist infiziert. Anbei die beiden Files.

Eine Frage: Kann ich im abgesicherten Modus Photos uws. auf einen Stick ziehen ohne das diese etwas abbekommen???

Alt 16.12.2011, 16:01   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert... - Standard

Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert...



hi
kann ich dir noch nicht beantworten lass uns mal gucken

achtung!

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKCU..\Run: [Userinit] C:\Users\Mike\AppData\Roaming\appconf32.exe ()
O4 - HKCU..\Run: [{217414C0-C0FD-11DE-BBA9-806E6F6E6963}] C:\Users\Mike\AppData\Roaming\Microsoft\hostrun.exe (The Pidgin developer community)
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
[2011.12.13 20:15:44 | 000,277,456 | ---- | C] (Adobe Systems, Incorporated) -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\AcroIEHelpe064.dll
[2011.12.13 20:15:37 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5058
[2011.12.12 20:32:59 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5056
[2011.12.09 11:08:10 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5054
[2011.12.01 16:58:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5052
[2011.11.29 18:18:28 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5051
[2011.11.25 17:34:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5050
[2011.11.24 17:53:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5049
[2011.11.23 11:06:37 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5048
[2011.11.22 20:49:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5047
[2011.11.22 08:35:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5045
[2011.11.20 14:54:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5044
[2011.11.18 19:59:01 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5043
[2011.11.17 20:31:14 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5042
[2011.11.16 20:54:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5041
:Files
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\appconf32.exe
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\Microsoft\hostrun.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         



• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

öffne computer, öffne C: dann _OTL
dort rechtsklick auf moved files
wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen.
folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch
http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html

danach:
__________________

__________________

Alt 16.12.2011, 16:53   #3
Mikewell
 
Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert... - Standard

Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert...



All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Userinit deleted successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\appconf32.exe moved successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\{217414C0-C0FD-11DE-BBA9-806E6F6E6963} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{217414C0-C0FD-11DE-BBA9-806E6F6E6963}\ not found.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\Microsoft\hostrun.exe moved successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktopChanges deleted successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\AcroIEHelpe064.dll moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5058\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5058 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5056\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5056 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5054\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5054 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5052\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5052 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5051\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5051 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5050\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5050 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5049\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5049 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5048\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5048 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5047\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5047 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5045\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5045 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5044\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5044 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5043\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5043 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5042\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5042 folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5041\components folder moved successfully.
C:\Users\Mike\AppData\Roaming\5041 folder moved successfully.
========== FILES ==========
File\Folder C:\Users\Mike\AppData\Roaming\appconf32.exe not found.
File\Folder C:\Users\Mike\AppData\Roaming\Microsoft\hostrun.exe not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: Administrator

User: All Users

User: AppData

User: Default
->Flash cache emptied: 56504 bytes

User: Default User
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Mike
->Flash cache emptied: 8423737 bytes

User: Public

Total Flash Files Cleaned = 8,00 mb


[EMPTYTEMP]

User: Administrator

User: All Users

User: AppData

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Mike
->Temp folder emptied: 3631147265 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1406123300 bytes
->Java cache emptied: 568174 bytes
->FireFox cache emptied: 59215981 bytes
->Google Chrome cache emptied: 100962255 bytes
->Apple Safari cache emptied: 16384 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 152189999 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 67497 bytes
RecycleBin emptied: 8775303057 bytes

Total Files Cleaned = 13.471,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 12162011_162618

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Mike\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...
__________________

Alt 16.12.2011, 18:05   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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ok bitte mache weiter mit dem upload!
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Alt 17.12.2011, 16:58   #5
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
nutzt du das system für onlinebanking einkäufe sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges wie zb berufliches?

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Alt 18.12.2011, 09:15   #6
Mikewell
 
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Hi,

ja ich nutze das System für beides.

Alt 18.12.2011, 16:29   #7
markusg
/// Malware-holic
 
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ok.
rufe morgen die bank an, lasse das onlinebanking wegen trojan.banker sperren.
dein system ist nicht mehr vertrauenswürdig und muss formatiert und neu instaliert werden.
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 20.12.2011, 13:15   #8
Mikewell
 
Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windows-System blockiert... - Standard

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Hallo,

erstmal herzlichen Dank.

Ich habe über Packert Bell das recover Management genutzt und formatiert.

Jetzt hab ich meine Passwörter für das Onlinebanking vor Ort geändert. In zwei Wochen bekomme ich neue Tan`s und eine neue Kreditkarte.

Nun muss ich die Datensicherungen von dem USB-Stick wieder auf den Laptop bringen ohne den Virus wieder drauf zu bekommen.

Gruß

Alt 20.12.2011, 13:19   #9
markusg
/// Malware-holic
 
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hi, erst mal muss das system abgesichert werden befor irgendwelche daten drauf kommen.
auch werde ich noch zum sicheren onlinebanking was sagen.
dann sichern wir jetzt mal das system ab:
ok, erst mal anmerkungen:

die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!
- als antimalware empfehle ich emsisoft.
dieses ist zwar eine bezahl software, aber sie bietet meiner meinung nach den besten schutz.
du kannst es 30 tage lang testen, und ich kenne shops wo man es für 9 € bekommt was eig sehr günstig ist.
bei den kostenlosen würde ich zu avast greifen, zwar nicht ganz so gut, aber ok.
- wenn du onlinebanking machst, lasse dich von deiner bank beraten, ein card reader, klasse 3 (komfort reader) + starmoney um onlinebanking zu machen.
kostet zwar was, die banken zahlen da aber dazu, sollte sich also in grenzen halten.
-
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.

Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm.
Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft.
Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl.
Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
Weitere Vertreter .
kaspersky:
Kaspersky Lab: Antivirus software
Symantec (Norton)
Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions

Browserwahl:
Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema.
ich würde zu chrome greifen:
https://www.google.com/chrome?hl=de

Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox*Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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abgesicherte, abgesicherten, abgesicherten modus, anbei, aus sicherheitsgründen, frage, infiziert., modus, rechner, sicherheitsgründe, sicherheitsgründen, stick, wurde ihr, ziehen



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