Hi Sean,

bei mir ging das Update gestern auch nicht. Heute geht es wieder.
Klappt es bei dir immer noch nicht?

Hallo Kitty, hallo Lutz vielen dank für eure antworten.

@Kitty: ich habe heute nachmittag kaspersky av deinstalliert und gehofft mit einer Neuinstallation das problem beheben zu können, aber das update klappt leider immer nocht nicht.

@Lutz: hmm, diese avp-de.com-dateien müßten die in nem separaten updateordner stecken? ich habe ja deinstalliert und konnte bis jetzt keine relevanten dateien finden.....

cheers sean

Zitat von Sean15

@Lutz: hmm, diese avp-de.com-dateien müßten die in nem separaten updateordner stecken? ich habe ja deinstalliert und konnte bis jetzt keine relevanten dateien finden.....

Nicht avp.de-Dateien, sondern die Downloadpfade müssten in diesem Fall auf die Domain *avp-de.com gehen. Das kannst Du im Downloadbereich unter Einstellungen ändern feststellen. Schick mir doch mal ne PM mit Deiner Mailadresse. Dann kann ich Dir die Mail von DATSEC weiterleiten...

wenn ich die netzwerkumgebung öffne, wird der ordner ftp.Kaspersky.com
angezeigt, gehört die da hin ?

Du lädst dir hier:

http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440356

die benötigten Updates herunter und packst sie in ein separates Verzeichnis. Dann entpackst du sie (sofern sie gezippt sind) und startest den Updater von Kaspersky.

In dem sich nun öffnenden Dialog wählst du "Einstellungen ändern" aus, dann setzt du den Haken auf "Aktualisierung aus lokalem Ordner". Wenn du jetzt den Download-Ordner auswählst, sollte das Update von der Festplatte klappen.

Zitat von Andreas Ebert

Du lädst dir hier:

http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440356

die benötigten Updates herunter und packst sie in ein separates Verzeichnis. Dann entpackst du sie (sofern sie gezippt sind) und startest den Updater von Kaspersky.

In dem sich nun öffnenden Dialog wählst du "Einstellungen ändern" aus, dann setzt du den Haken auf "Aktualisierung aus lokalem Ordner". Wenn du jetzt den Download-Ordner auswählst, sollte das Update von der Festplatte klappen.

Hallo Andreas,

auch dir vielen dank für deine mühe, gelesen, getan, aber ich habe leider die gleiche message wie schon vorher bekommen, das aufgrund eines fehlers der task nicht ausgeführt werden kann.

so, ich war es leid und habe mich für die option format c: entschieden und den krempel neu aufgesetzt. updates funktionieren wieder.
Bis auf eine schrecksekunde alles ok, ich habe versucht kav im safemode zu fahren, ging aber nicht. im normalen modus wollte kav dann auch nicht mehr laufen, also Neuinstallation und bis jetzt stabil.
danke nochmal an alle für eure hilfe !

Hallo Lutz,

manoman, vielen dank nochmal für deine mühe und dein email-feedback ! also, e-scan hatte ich ja eh installiert (dank an das trojaner-board)
habe auch den update-pfad geändert und siehe da, "aufgrund eines fehlers kann der task nicht ausgeführt werden" war die message,
dann habe ich mir das mal genauer angeschaut, der alte update-pfad lautete:

C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\Kaspersky Anti-Virus Personal Updates\

bis zu C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente* war alles vorhanden, aber den rest gibt es nicht (mehr) (hätte ich ja vorher mal schauen können....)
ich habe einen laptop, den ich nur jobmäßig verwende und aus sicherheitsgründen das internet meide. ich habe kaspersky installiert und ich konnte problemlos ein update machen. hmm, das heißt, irgendetwas stimmt mit wohl dem pc nicht, wenn alles nix hilft wär ein format c: vielleicht die beste lösung, aber ............
nochmals vielen dank,
cheers sean

!

!