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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Phishing Mail Zip geöffnet

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Alt 20.06.2016, 17:44   #1
panelak
 
Phishing Mail Zip geöffnet - Standard

Phishing Mail Zip geöffnet



Guten Abend,

meine Eltern haben leider bei einer Phishing Mail die .zip Datei geöffnet. Nun weiß ich leider nicht wie wir vorgehen sollen. AntiViren Scan ist durchgelaufen und hat nichts gefunden. Muss der PC nun am besten einmal platt gemacht werden oder gar alle Passwörter geändert werden?

Vielen Dank im voraus

Sorry, wenn es das falsche Unterforum ist!

 

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