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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 25.03.2014, 11:45   #1
konair
 
Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Hallo,
habe das Problem, dass mein Outlook auf meinem Mac mit dem Hiddenext/worm.gen befallen ist.

Antivir blockiert daher die Anwendung immer direkt beim Herunterladen von Mails.

Was kann ich hier tun?

Danke für eure HIlfe!

Alt 25.03.2014, 11:57   #2
schrauber
/// the machine
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Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Hi,

auf nem Mac? Können wir gar nichts tun, sorry. Unsere Tools laufen alle nur auf Windows.
Das Coole ist, auch Malware läuft überwiegend nur auf Windows, ich geh mal davon aus dass Antivir mal wieder nen schicken Fehlalarm hat.....
__________________

__________________

Alt 25.03.2014, 12:10   #3
konair
 
Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Okay, verstehe. Schade!

Was könnte ich denn hier ohne Tools machen, falls es nur ein Fehlalarm ist?
__________________

Alt 26.03.2014, 11:07   #4
schrauber
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Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Zeig mal das Log von Antivir, den genauen Pfad was er findet.
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schrauber

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Alt 26.03.2014, 12:16   #5
konair
 
Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Malware 'HIDDENEXT /Worm.Gen' (heuristic) wurde in Datei /Users/konair/Library/Caches/TemporaryItems/Outlook Temp/kclB-4294953789 gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigert, Zustand protokolliert; Meldungen:


Alt 27.03.2014, 08:46   #6
schrauber
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Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Downloade Dir bitte TFC ( von Oldtimer ) und speichere die Datei auf dem Desktop.
Schließe nun alle offenen Programme und trenne Dich von dem Internet.
Doppelklick auf die TFC.exe und drücke auf Start.
Sollte TFC nicht alle Dateien löschen können wird es einen Neustart verlangen. Dies bitte zulassen.


Ebenso mal in Outlook allen alten Kram entsorgen.
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--> Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen

Alt 27.03.2014, 08:50   #7
konair
 
Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Hallo schrauber,
danke für deine Hilfe, aber dieses Programm läuft nicht unter Mac.

Alt 28.03.2014, 08:18   #8
schrauber
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Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen - Standard

Outlook mit Hiddenext/worm.gen befallen



Joah, für Mac kenn ich keine Tools. Temporäre Dateien müssen geleert werden.
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