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Log-Analyse und Auswertung: weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 24.03.2013, 18:40   #16
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Was dauert Stunden? Der Gmer-Scan?
Läuft der Scan denn noch, oder ist er komplett eingefroren?
__________________
cheers,
Leo

Alt 24.03.2013, 18:52   #17
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Ne der gier scan läuft noch, allerdings schon seit 3/4 Stunden...
__________________


Alt 24.03.2013, 19:16   #18
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Solange der Scan noch läuft, ist ok. Kann durchaus mal etwas länger dauern.
__________________
__________________

Alt 24.03.2013, 20:51   #19
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Log von GMER
Logs von OTL

Alt 24.03.2013, 20:58   #20
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Prima, dann geht's so weiter:


Schritt 1

Downloade dir bitte AdwCleaner und speichere es auf deinen Desktop.
  • Schliesse alle offenen Programme und Browser.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Löschen.
  • Bestätige jeweils mit Ok.
  • Dein Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[S1].txt.



Schritt 2

Warnung für Mitleser:
Combofix sollte nur dann ausgeführt werden, wenn dies explizit von einem Teammitglied angewiesen wurde!


Downloade dir bitte Combofix.
  • WICHTIG: Speichere Combofix auf deinen Desktop.
  • Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
  • Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Während Combofix läuft, bitte gar nichts am Computer arbeiten, auch nicht die Maus bewegen!
  • Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen (C:\Combofix.txt).
  • Bitte poste den Inhalt dieses Logfiles in deiner nächsten Antwort.

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.



Schritt 3

Starte bitte die OTL.exe.
  • Setze den Haken bei Scan all Users.
  • Drücke auf den Quick Scan Button.
  • Poste den Inhalt von OTL.txt hier in den Thread.



Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
  • Log von AdwCleaner
  • Log von Combofix
  • Log von OTL

__________________
cheers,
Leo

Alt 24.03.2013, 21:24   #21
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Combofix kann ich nicht ausführen, da es zu Schäden führt??

Alt 24.03.2013, 21:34   #22
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Was steht da genau?
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cheers,
Leo

Alt 24.03.2013, 21:40   #23
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Dieses Program wird nicht häufig herunterlgeaden und kann auf dem Computer schaden anrichten. Option löschen steht zur verfügung

Alt 24.03.2013, 21:47   #24
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Welches Programm meldet denn diese Warnung?!
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Leo

Alt 24.03.2013, 21:50   #25
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Die Liste der Downloads....

Alt 24.03.2013, 21:53   #26
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Das muss man nicht beachten.
Verschiebe die combofix.exe auf den Desktop und starte den Scan.
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Leo

Alt 24.03.2013, 21:56   #27
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Ok hab's nun trotzdem ausgeführt

Alt 24.03.2013, 21:59   #28
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Das ist gut.
Sobald das Combofix- und das frische OTL-Logs da sind, geht's weiter.
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Leo

Alt 24.03.2013, 22:11   #29
jenn2009
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Log von AdwCleaner
Log von Combofix
Log von OTL

Alt 24.03.2013, 22:27   #30
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der  Computer gesperrt ist für 72 Stunden. - Standard

weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.



Hallo,

gut gemacht.
Wie läuft der Rechner jetzt?


Schritt 1
  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den folgenden Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
    Wichtig: Falls du deinen Benutzernamen im Log unkenntlich gemacht hast (z.B. durch ***), dann mach das hier wieder rückgängig.
Code:
ATTFilter
:commands
[emptytemp]
         
  • Schliesse nun bitte alle anderen Programme.
  • Klicke jetzt auf den Fix Button.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Diesen bitte zulassen.
  • Nach dem Neustart findest du ein Textdokument auf deinem Desktop.
    (Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<date_time>.log)
  • Kopiere nun dessen Inhalt hier in deinen Thread.



Schritt 2

Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Malware .
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  • Starte nun Malwarebytes Anti-Malware.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten".
  • Klicke auf Aktualisierung --> Suche nach Aktualisierung.
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere im Reiter Suchlauf die Option Quick-Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan fertig ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter dem Reiter Logdateien finden.



Schritt 3

Lade das Setup des ESET Online Scanners herunter und speichere es auf den Desktop.
  • Schliesse evtl. vorhandene externe Festplatten und USB-Sticks an den Rechner an.
  • Deaktiviere jetzt temporär für diesen Scan dein Antivirenprogramm und die Firewall.
    (Danach nicht vergessen, sie wieder einzuschalten.)
  • Starte nun die heruntergeladene esetsmartinstaller_enu.exe.
  • Setze den Haken bei Yes, I accept the Terms of Use und drücke Start.
  • Warte bis die Komponenten heruntergeladen sind.
  • Setze den Haken bei Scan archives.
  • Gehe sicher, dass bei Remove found Threats kein Haken gesetzt ist.
  • Drücke dann auf Start.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen und der Scan startet automatisch.
    Hinweis: Dieser Scan kann unter Umständen ziemlich lange dauern!
  • Falls nach Beendigung des Scans Funde angezeigt werden, dann:
    • Drücke auf List of found threats.
    • Klicke dann auf Export to text file... und speichere die Textdatei als ESET.txt auf den Desktop.
    • Drücke danach auf << Back.
  • Schliesse nun den Scanner mit einem Klick auf Finish.
Poste bitte den Inhalt der ESET.txt oder teile mir mit, wenn es keine Funde gegeben hat.



Schritt 4

Downloade dir bitte SecurityCheck (Link 2).
  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Wenn der Scan beendet wurde, sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.



Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
  • Fixlog von OTL
  • Log von MBAM
  • Log von ESET
  • Log von SecurityCheck
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Leo

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Themen zu weißer Bildschirm, danach erscheint die Meldung dass der Computer gesperrt ist für 72 Stunden.
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