Hm, man kann mich ja aus Deutschland anrufen aber ob das so günstig wird ?

Und wenn ich dann mal nen Online Scan fordere und 3 Stunden auf ein Ergebniss warte ? Wie sollte man das dann lesen ( Email ? ) bzw soll ich dann am Phone bleiben oder der User mich anrufen mit "Fertig" ?

Also ne, wär nichts für mich auch wenn ich damit vl Geld verdienen könnte. Mir reicht schon wenn ich Freunden übers Telefon helfen muss, verwirrend für beide Seiten.

Zitat von Larusso

Mir reicht schon wenn ich Freunden übers Telefon helfen muss, verwirrend für beide Seiten.

Wie Recht Du da hast. Man kann eine Stunde telefoniern, aber die deutsche Sprachdatei von CDBurnerXP ist immer noch nicht an der richtigen Stelle.
Mit Freunden nutze ich Fernwartungssoftware, und da aus "alter" Liebe UltraVNC. Ist eine wirklich große Hilfe, bei einer "flotten" Internetverbindung.

Hmm, vielleicht fragen nur Leute nach Telefonsupport die sich nicht in der Lage fühlen ihr Problem im Forum zu beschreiben??