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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Schutzupdate von Norton nicht behoben

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Antwort
Alt 23.02.2009, 18:00   #1
Maverick113
 
Schutzupdate von Norton nicht behoben - Frage

Schutzupdate von Norton nicht behoben



Hy Leute, hab mir soeben das Abo für Norton Internet Sec. verlängert. Seitdem, wenn ich ein Liveupdate mache, schreibts mir das hin: Schutz-Updates nicht behoben.
Was kann ich da machen??

Alt 23.02.2009, 18:43   #2
MightyMarc
 
Schutzupdate von Norton nicht behoben - Standard

Schutzupdate von Norton nicht behoben



Zitat:
Zitat von Maverick113 Beitrag anzeigen
Was kann ich da machen??
Zuerst könntest Du den Hersteller kontaktieren. Wäre ja möglich, dass dieser eine Idee hat.

Marc
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Alt 23.02.2009, 18:48   #3
Maverick113
 
Schutzupdate von Norton nicht behoben - Standard

Schutzupdate von Norton nicht behoben



Hilfe & Support habe ich bereits versucht, da kommt raus, dass ich ne Datei runterladen soll, (Intelligent Update oder so), hab ich auch gemacht, jedoch nichts geholfen. Werds morgen nochmal bei denen versuchen,... wenn jemand derweilen eine ander Lösung hat, wäre ich sehr dankbar.
Falls ich dann ne brauchbare habe, poste ich sie!
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Alt 23.02.2009, 18:55   #4
MightyMarc
 
Schutzupdate von Norton nicht behoben - Standard

Schutzupdate von Norton nicht behoben



Zitat:
Zitat von Maverick113 Beitrag anzeigen
Hilfe & Support habe ich bereits versucht, da kommt raus, dass ich ne Datei runterladen soll, (Intelligent Update oder so), hab ich auch gemacht, jedoch nichts geholfen.
Das man solche Infos immer erst auf Nachfrage bekommt ...

Vllt schreibst Du auch noch was für ein Betriebssystem Du hast und was für eine Norton-Version Dir Kopfschmerzen verursacht.

Marc
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When you contact tech support, a lot of people feel like they're either talking to an idiot or being treated like one.

Alt 24.02.2009, 18:26   #5
Maverick113
 
Schutzupdate von Norton nicht behoben - Standard

Schutzupdate von Norton nicht behoben



hab ja keine Ahnung, tut mir leid, dass ich nicht so ein Genie bin wie du.

Auf jeden, hat sich das Problem, komischer Weise, von selbst erledigt. Als ich meinen PC vorhin eingeschaltet habe, hat alles gepasst. Ich hab aber gestern oft genug Neugestartet.
Danke nochmals für die Bemühungen.


Alt 24.02.2009, 18:35   #6
MightyMarc
 
Schutzupdate von Norton nicht behoben - Standard

Schutzupdate von Norton nicht behoben



Zitat:
Zitat von Maverick113
hab ja keine Ahnung, tut mir leid, dass ich nicht so ein Genie bin wie du.
Erstens bin ich kein Genie, sondern habe lediglich Übung darin, meine Unfähigkeit hinter einer großen Klappe zu verstecken und zweitens hat es nichts mit Genialität zu tun, den potentiellen Helfern zumindest ein Mindestmaß an Informationen zu geben.

Ich vermute mal, dass der Lizenzserver von Norton etwas gebraucht hat um Deine Aboverlängerung zu registrieren. Vllt lag es aber auch nur an der Mondphase.

Marc
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--> Schutzupdate von Norton nicht behoben

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