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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: starke lags durch Kaspersky IS7

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Alt 05.01.2008, 20:44   #7
*Christian*
Gast
 
starke lags durch Kaspersky IS7 - Standard

starke lags durch Kaspersky IS7



Gut. Welche Dateien werden denn vom Proaktiven Schutz beim Systemstart gemeldet?

Natürlich macht eine solche Nachfrage des Proaktiven Schutzes Sinn. Manchmal kann der Proaktive Schutz allerdings nicht unterscheiden ob es beispielsweise ein Keylogger ist oder der Maustreiber für einem Alarm verantwortlich ist.

Bitte versuche einmal die betroffenen Dateien in die Ausnahmeliste und in die Vertrauenswürdige Zone zu stellen. Tritt das Problem dann immernoch auf?

Sollte das Problem weiterhin auftreten schalte die einzelnen Komponenten der Aktivitätsanalyse ab und starte jedes mal nach. Eine Schutzkomponente der Aktivitätsanalyse ist für dieses Problem verantwortlich.

So können wir herausfinden, welche Schutzkomponente es ist.
Wenn wir herausgefunden haben, welche Schutzkomponente der Aktivitätsanalyse für das Problem verantwortlich ist, können wir das Problem auch an die Entwickler von Kaspersky Lab weiterleiten. Dazu bräuchte ich aber noch zwei Logs von dir - dies wollen wir aber erst machen, wenn wir herausgefunden haben, wo genau das Problem liegt.

Versuche aber bitte zunächst einmal die Dateien in die Vertrauenswürdige Zone sowie auf die Ausnahmeliste zu setzen. Sollte das Problem dann weiterhin auftreten, dann bitte die einzelnen Komponenten der Aktivitätsanalyse testweise nacheinander abschalten, wie erläutert.

Das kriegen wir schon raus, woran es liegt. :-)

 

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