Hallo!
Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Ich habe hier auf der Firma G Data Antivir Business installiert.
1 Server / 5 Clients

Wenn ein Client über Outlook versucht eine Email mit Anhang zu verschicken (PDF, Word), klappt das nicht und die Mail bleibt im Ausgang hängen.
Unten ploppt ein G Data Fenster auf:
G Data Anti Virus Client
E-Mail wird gesendet z.b 0.9 von 2.1mb
Und diese Mail checkt er dann in einer endlosschliefe.
Mails ohne Anhang laufen 1A.
Wie bekomme ich das in den Griff?

Vielen Dank für eine schnelle Antwort
Jazz

Welche Outlook-Version?
Ist der Mailserver im Netz oder im Web?
Warum fragst du nicht beim G-Data-Service?
Deaktiviere zur Not das scannen ausgehender Mails, ist sowieso eher unnötig.
Dein System wird dadurch nicht geschützt, dein AV-System hat bisher die Malware nicht erkannt, warum sollte sie die jetzt erkennen.
Natürlich wäre es schön, wenn du und dein Unternehmen keine Viren per Mail oder anderswie verbreitet.

Version: Outlook 2003 (11.8010.8107) SP2 / Office Pro 2003
Mailserver befindet sich im Netz.
Ausgehende Mails scannen sind deaktiviert.

Habe jetzt gesehen, dass ich ein Timeout Fehler von Outlook bekomme,
die Mail aber immer wieter gescannt wird (obwohl scannen Ausgang deaktiviert ist) und der Mailempfänger die Mail aber trotzdem bekommt, wieder und immer wieder ....

Warum kommt dieses Fenster:
G Data Anti Virus Client
E-Mail wird gesendet z.b 0.9 von 2.1mb
obwohl ich alles am Server deaktiviert habe?

Zitat von jazzzmatazz

Habe jetzt gesehen, dass ich ein Timeout Fehler von Outlook bekomme,

das ist sowieso klar



Was ist dies für ein Mailserver?
Wie ist der Mailserver abgesichert?
Und wie gesagt, wende dich an den GData-Service, dafür hast du doch schon gezahlt oder?
Kommt die Meldung am Mailserver oder am Client?