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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Konten gesperrt - MITB Trojaner - mehrere ComputerWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
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20.06.2014, 12:22
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 |  Konten gesperrt - MITB Trojaner - mehrere Computer Hallo, danke für die Antwort. der WIN8 PC wird gewerblich genutzt. Primär Word, Exel, Outlook, VR Networld, IE und Canon Toolbox. der WIN7 PC wird hauptsächlich privat genutzt, mit den gleichen Programmen. Das betroffene Konto ist ein gewerbliches, und wird i.d.R vom WIN8 PC über VR Networld bearbeitet. Ab und an (wie am Tag es der Anruf von der Bank kam) waren beide PCs an und in Benutzung (Software und IE). Ich habe versucht über die Uhrzeit den befallenen PC einzugrenzen, aber leider kann mir die Bank diese Daten nicht zur Verfügung stellen. Gewerbe heißt in diesem Fall ein ganz kleines Unternehmen ohne IT Abteilung, bei dem der PC nur für Rechnungen etc über Word, Emails über Outlook und Onlinebanking benutzt wird. Ist es möglich den WIN 8 PC durchzusehen und zu sagen: der ist sauber, damit das Geschäft wieder normales Onlinebanking machen kann? Danke für Eure Hilfe. |
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