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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 10.01.2013, 20:52   #46
Karan
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE



Hallo Markus,

habe alle Aufgaben erledigt, alle Einstellung wie von dir aufgeführt vorgenommen. Aber OTL FIX lässt sich nicht durchführen. Der Rechner fällt einfach in Schockstarre und lässt sich nur noch abmurcksen. Noch lässt er sich danach problemlos wieder starten. Aber beim normalen Runterfahren erscheinen immer noch dieselben Fehlermeldungen ("Fehler 40000015 an der Stelle 0x78b2d6fd" und "Die Anweisung in "0x00000000" verweist auf Speicher in "0x00000000". Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden).... ... grummel....

Gruss, Karan

Alt 11.01.2013, 00:15   #47
markusg
/// Malware-holic
 
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sind in deinem pc mehrere ram bausteine? dann nimm mal einen raus, teste sie jeweils einzeln, tausche evtl. mal die Steckplätze. tritt der fehler beim neustarten noch auf? otl lassen wir erst mal.
__________________

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Alt 11.01.2013, 12:33   #48
Karan
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Hallo Markus,

mein Computer ist ein Laptop - da kann man, glaube ich, nicht so einfach etwas ausbauen oder umstecken...
Kenn mich mit der ganzen Technik auch generell nicht so gut aus...

Gruss Karan
__________________

Alt 11.01.2013, 15:14   #49
markusg
/// Malware-holic
 
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wie alt ist das Gerät denn, das Problem, der fehler kann alles mögliche sein, eig müsste man windows neu instalieren, um Software Fehler auszuschließen.
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Alt 11.01.2013, 15:49   #50
Karan
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Das Laptop stammt aus Nov. 2007 - schon etwas alt, ich weiss...


Alt 11.01.2013, 16:10   #51
markusg
/// Malware-holic
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Ja wie gesagt, entweder den Fehler so lassen, könnte aber wie gesagt auch hardware seitig sein, oder wir müssten mit win neu instalation versuchen ihn zu beheben
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--> Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE

Alt 11.01.2013, 17:45   #52
Karan
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Sind denn jetzt noch irgendwelche Viren oder Trojaner drauf - evtl. auch auf USB-Sticks?

Dann würde ich mit dem Teil einfach im Moment nicht mehr ins Internet gehen. Damit arbeiten müsste ja noch möglich sein, oder?

Gruss Karan

Alt 11.01.2013, 18:15   #53
markusg
/// Malware-holic
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Schon mal alle usb sticks geprüft?
bin kein hellseher, also kann ich dir die Frage nicht 100 %ig beantworten, aber von dem, was ich gesehen hab, hat keins die Möglichkeit sich auf wechseldatenträger zu kopieren, der PC ist io.
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Alt 11.01.2013, 18:23   #54
Karan
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Hallo Markus,

das ist doch in Anbetracht der Dinge eine sehr gute Nachricht .
Ich danke dir für deine Hilfe und deine Geduld. Habe eine ganze Menge neue Dinge gelernt.

Sollte ich mich doch noch für ein Neuaufsetzen entscheiden, würde ich mich wieder melden.

Nochmals vielen Danke und lg
Karan

Alt 11.01.2013, 18:26   #55
markusg
/// Malware-holic
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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gerne.
wenn du deinen PC noch absicherst, den du fürs surfen nutzt, währe das praktisch.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 11.01.2013, 18:43   #56
Karan
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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Hallo Markus,

nochmal danke für die vielen Anleitungen.
Werde das sicher machen, sitze aber im Moment an einem nagelneuen PC mit Windows 8 und muss mich hier erst mal noch besser zurecht finden .
Wahrscheinlich hörst (liest) du wieder von mir...
Gruss Karan

Alt 11.01.2013, 19:59   #57
markusg
/// Malware-holic
 
Mcaffee: WEBDE-DLLUPDATE1.EXE - Standard

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für windows 8 haben wir leider noch nichts passenes, aber 90 % der anleitung kannst du mindestens umsetzen :-)
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