Hallo, habe Windows 10, der AdwCleaner hat den Pup optiona Legacy und ein PUP.Adware.Heuristics gefunden und beim Löschen stürzte der AdwCleaner immer ab. Habe die Vorschläge einen älteren AdwCleaner zu benutzen befolgt und hat nicht geholfen. Nun habe ich gelesen das sich der Pup optiona Legacy Schädling im Firefox befinden kann. Nun habe ich den Firefox entfernt und ein Neustart gemacht. Dann habe ich Windows-Taste gedrückt und R und in Ausführen %appdata% eingegeben und die Mozilla Dateien gelöscht. Achtung dann ist die Favoritenliste gelöscht. Nun konnte ich endlich alles entfernen mit dem AdwCleaner. Hoffe das hilft jemanden weiter. Nach dem neuen Installieren vom Firefox auch kein Problem mit dem AdwCleaner.

Zitat von pokermax

Hallo, habe Windows 10, der AdwCleaner hat den Pup optiona Legacy und ein PUP.Adware.Heuristics gefunden und beim Löschen stürzte der AdwCleaner immer ab. Habe die Vorschläge einen älteren AdwCleaner zu benutzen befolgt und hat nicht geholfen. Nun habe ich gelesen das sich der Pup optiona Legacy Schädling im Firefox befinden kann. Nun habe ich den Firefox entfernt und ein Neustart gemacht. Dann habe ich Windows-Taste gedrückt und R und in Ausführen %appdata% eingegeben und die Mozilla Dateien gelöscht. Achtung dann ist die Favoritenliste gelöscht. Nun konnte ich endlich alles entfernen mit dem AdwCleaner. Hoffe das hilft jemanden weiter. Nach dem neuen Installieren vom Firefox auch kein Problem mit dem AdwCleaner.

Anstatt hier einen nichtssagenden Text mit fast keinen Infos zu posten, wäre es für alle Beteiligten besser gewesen, wenn du die Logdateien von AdwCleaner und FRST gepostet hättest. So hätte ich das Problem auch an die Entwickler von AdwCleaner weiterleiten und dir bei der Bereinigung helfen können.