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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Wurde mein Account gekapert?

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 28.07.2016, 13:39   #1
von troja
 
Wurde mein Account gekapert? - Standard

Wurde mein Account gekapert?



Ich bekommen seit gestern laufend Nachrichten von MAILER-DAIMON über nicht zustellbare Mails an Empfänger, die ich nicht kenne und denen ich sicher nie eine Mail gesandt habe. Was tun?
Ich bin ein IT-Neandertaler

Alt 28.07.2016, 17:18   #2
deeprybka
/// TB-Ausbilder
/// Anleitungs-Guru
 
Wurde mein Account gekapert? - Standard

Wurde mein Account gekapert?





Mein Name ist Jürgen und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein. Zusammen schaffen wir das...
  • Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
  • Lies die Anleitungen sorgfältig durch bevor Du beginnst. Wenn es Probleme gibt oder Du etwas nicht verstehst, dann stoppe mit Deiner Ausführung und beschreibe mir das Problem.
  • Führe bitte nur Scans durch, zu denen Du von mir aufgefordert wurdest.
  • Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
  • Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software, außer Du wurdest dazu aufgefordert.
  • Speichere alle unsere Tools auf dem Desktop ab. Link: So ladet Ihr unsere Tools richtig
  • Poste die Logfiles direkt in Deinen Thread in Code-Tags.
  • Bedenke, dass wir hier alle während unserer Freizeit tätig sind, wenn du innerhalb von 24 Stunden nichts von mir liest, dann schreibe mir bitte eine PM.

Hinweis:
Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass wir alle schädlichen Dateien finden werden.
Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg, aber auch nur bei wirklicher Malware empfehlenswert.
Adware & Co. können wir sehr gut entfernen.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Du mein clean bekommst.



Los geht's:

Schritt 1


Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)




Lesestoff
Posten in CODE-Tags: So gehts...
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert uns massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
  • Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
  • Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
  • Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
  • Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.
__________________

__________________

Alt 29.07.2016, 09:07   #3
von troja
 
Wurde mein Account gekapert? - Standard

Wurde mein Account gekapert?



Lieber Jürgen,
ganz herzlichen Dank für die schnelle und gründliche Antwort. Wie ich schon schrieb, bin ich ein IT-Neandertaler, der allein mit deinen Anweisungen überfordert ist. Ich warte jetzt darauf, dass jemand, der etwas mehr davon versteht, mir hilft. Es wird also einige Zeit dauern, bis du wieder etwas von mir hörst. Nochmals: Vielen Dank und liebe Grüße.
__________________

Alt 29.07.2016, 10:43   #4
deeprybka
/// TB-Ausbilder
/// Anleitungs-Guru
 
Wurde mein Account gekapert? - Standard

Wurde mein Account gekapert?



Kein Problem. Ich warte. Mit großer Wahrscheinlichkeit handelt es sich sowieso um Spoofing. D.h. Es sieht nur so aus als ob das mit Deinem Account zusammenhängt. Emailabsender kann man nämlich leicht fälschen. Ist halt auch ein altes Übertragungsprotokoll welches beim Mailen verwendet wird.
Die Logs schaue ich mir aber trotzdem an, vielleicht ist ja sonst noch was zu tun am PC.
__________________
Gruß
deeprybka

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