Bankinternetseite Pishing?

Athene

Rechner ist zwei Wochen alt. Ich habe das aktuelle win10 installiert incl. Virensoftware.

Also ich finde es nicht hilfreich wenn Mitarbeiter meiner Bank sagen dass ich wohl auf einer gefälschten Seite gelandet bin, es aber keine Erklärung gibt wie das passieren konnte. Natürlich habe ich geschaut, ob ich mich bei der Internetseite vertippt haben könnte. Es erscheint jedoch nur ein Vorschlag in der Liste und der ist richtig, das habe ich jetzt zum 10. Mal mit der Visitenkarte der Bank verglichen. Trotzdem war die Seite gefälscht, da die Bank a) zur Freischaltung des Kontos keine Möglichkeit bietet mit einer TAN freizuschalten und b) war das Onlinebanking für mein Konto nicht gesperrt. Was doch bedeutet, es hat jemand die Seite gefälscht und bei der Anmeldung 3x falsch eingegeben angezeigt, danach gesperrt angezeigt und die TAN Möglichkeit angeboten um eine aktuelle TAN zu ergaunern.
Ich frage mich nun einfach, wie haben die das gemacht und wie kann ich mich davor schützen.

Und ganz ehrlich... ich würde hier nicht fragen und mir nicht ganz sicher sein, dass es so war wie ich es geschildert habe. Warum auch? Das kostet mich Zeit und Tastatureingabe ohne irgendeine Aussicht auf irgendwas.

Übrigens reicht es zu schreiben, dass die Angaben für eine sinnvolle Antwort nicht reichen, man braucht Mitmenschen nicht lächerlich zu machen, es sei denn das ist das Einzige was ein wenig Freude ins Leben bringt, dann seis drum, dann war das meine gute Tat für Heute.
Fairness ist im Internet leider immer seltener zu finden.