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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 09.12.2014, 13:15   #16
cosinus
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Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



Du hast dich auch nicht an die Anleitung gehalten. FRST.exe soll auf dem Desktop liegen, wenn du FRST woanders ablegst, dann erstellt es auch die Logs an diesem Ort.
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Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 09.12.2014, 13:26   #17
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



du hast recht, habe den Log gefunden:

Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 07-12-2014 02
Ran by Irfo at 2014-12-09 11:47:39 Run:2
Running from C:\Users\Irfo\Downloads\FRST-OlderVersion
Loaded Profile: Irfo (Available profiles: Irfo)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
C:\Users\Irfo\AppData\Local\vasKZ4vuLCY33j
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:F35A93AD
AlternateDataStreams: C:\Users\Irfo\Lokale Einstellungen:8lkSxHOw6UxBvI6MWj67HUb75
AlternateDataStreams: C:\Users\Irfo\AppData\Local:8lkSxHOw6UxBvI6MWj67HUb75
AlternateDataStreams: C:\Users\Irfo\AppData\Local\Anwendungsdaten:8lkSxHOw6UxBvI6MWj67HUb75
AlternateDataStreams: C:\Users\Irfo\AppData\Local\Temporary Internet Files:xAJ1Orf0yiVmwLndcl1o
AlternateDataStreams: C:\Users\Irfo\AppData\Local\vasKZ4vuLCY33j:vxkAgwGazcVPZWisBXoYAHEl4AkL
EmptyTemp:
Hosts:
*****************

"C:\Users\Irfo\AppData\Local\vasKZ4vuLCY33j" => File/Directory not found.
"C:\ProgramData\Temp" => ":F35A93AD" ADS not found.
"C:\Users\Irfo\Lokale Einstellungen" => ":8lkSxHOw6UxBvI6MWj67HUb75" ADS not found.
"C:\Users\Irfo\AppData\Local" => ":8lkSxHOw6UxBvI6MWj67HUb75" ADS not found.
"C:\Users\Irfo\AppData\Local\Anwendungsdaten" => ":8lkSxHOw6UxBvI6MWj67HUb75" ADS not found.
"C:\Users\Irfo\AppData\Local\Temporary Internet Files" => ":xAJ1Orf0yiVmwLndcl1o" ADS not found.
"C:\Users\Irfo\AppData\Local\vasKZ4vuLCY33j" => ":vxkAgwGazcVPZWisBXoYAHEl4AkL" ADS not found.
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => Moved successfully.
Hosts was reset successfully.
EmptyTemp: => Removed 79.3 MB temporary data.


The system needed a reboot. 

==== End of Fixlog ====
         
__________________


Alt 09.12.2014, 13:27   #18
cosinus
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Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



Okay, dann Kontrollscans mit MBAM und ESET bitte:

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

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Alt 09.12.2014, 22:52   #19
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



MBAM hat keine Bedrohung gefunden, aber Eset schon:

Code:
ATTFilter
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Conduit\Community Alerts\Alert.dll.vir	Win32/Toolbar.Conduit.Y evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Conduit\Community Alerts\Alert0.dll.vir	Win32/Toolbar.Conduit.Y evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\NCH Software\VideoPad\uninst.exe.vir	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.K evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\NCH Software\VideoPad\videopad.exe.vir	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.K evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\NCH Software\VideoPad\vpsetup2.12_v2.12.exe.vir	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.K evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\softonic-de3\tbsof0.dll.vir	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\softonic-de3\tbsof1.dll.vir	Win32/Toolbar.Conduit.Y evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\softonic-de3\tbsoft.dll.vir	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3\tbsof0.dll.vir	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3\plugins\{5E1360DC-8FA8-40df-A8CD-FC3831B3634B}\3.1.1\bin\PriceGongIE.dll.vir	Variante von Win32/PriceGong.A evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Users\Irfo\Downloads\ViberSetup.exe	Win32/Toolbar.SearchSuite.W evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\System32\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3\plugins\{5E1360DC-8FA8-40df-A8CD-FC3831B3634B}\3.1.1\bin\PriceGongIE.dll	Variante von Win32/PriceGong.A evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit\CT2431245\softonic-de3AutoUpdaterHelper.exe	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3\tbsof0.dll	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3\plugins\{5E1360DC-8FA8-40df-A8CD-FC3831B3634B}\3.1.1\bin\PriceGongIE.dll	Variante von Win32/PriceGong.A evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\SysWOW64\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3\plugins\{5E1360DC-8FA8-40df-A8CD-FC3831B3634B}\3.1.1\bin\PriceGongIE.dll	Variante von Win32/PriceGong.A evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit\CT2431245\softonic-de3AutoUpdaterHelper.exe	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3\tbsof0.dll	Variante von Win32/Toolbar.Conduit.B evtl. unerwünschte Anwendung
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3\plugins\{5E1360DC-8FA8-40df-A8CD-FC3831B3634B}\3.1.1\bin\PriceGongIE.dll	Variante von Win32/PriceGong.A evtl. unerwünschte Anwendung
         

Alt 09.12.2014, 23:04   #20
cosinus
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Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Users\Irfo\Downloads\ViberSetup.exe
C:\Windows\System32\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3
C:\Windows\SysWOW64\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3
EmptyTemp:
Hosts:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.


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Alt 09.12.2014, 23:36   #21
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

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hier das Ergebnis:

Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 07-12-2014 02
Ran by Irfo at 2014-12-09 23:08:38 Run:3
Running from C:\Users\Irfo\Downloads\FRST-OlderVersion
Loaded Profile: Irfo (Available profiles: Irfo)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
C:\Users\Irfo\Downloads\ViberSetup.exe
C:\Windows\System32\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3
C:\Windows\SysWOW64\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3
EmptyTemp:
Hosts:
         
*****************

C:\Users\Irfo\Downloads\ViberSetup.exe => Moved successfully.
"C:\Windows\System32\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3" => File/Directory not found.
"C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit" => File/Directory not found.
"C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3" => File/Directory not found.
C:\Windows\SysWOW64\config\Irfo\AppData\LocalLow\softonic-de3 => Moved successfully.
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Conduit => Moved successfully.
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\softonic-de3 => Moved successfully.
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => Moved successfully.
Hosts was reset successfully.
EmptyTemp: => Removed 238.1 MB temporary data.


The system needed a reboot. 

==== End of Fixlog ====
         

Alt 10.12.2014, 00:07   #22
cosinus
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Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton



Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) empfehle ich die Erweiterung Ghostery, diese verhindert weitgehend Usertracking bzw. das Anzeigen von Werbebannern.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
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Alt 10.12.2014, 09:52   #23
Nubbs
 
Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton - Standard

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leider muss ich zugeben, dass der Computer erst reibungslos lief und jetzt plötzlich wieder die gleichen Probleme aufgetaucht sind, momentan habe ich keinen Ton und das Shockwave Plugin musste ich wieder deaktivieren, um das Internet nutzen zu können, bei einem Neustart ist dann alles wieder gut für eine bestimmte Zeit U_U

Alt 10.12.2014, 10:43   #24
cosinus
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Erstell dir mal ein neues Profil und teste => http://support.mozilla.com/de/kb/Profile%20verwalten
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Alt 10.12.2014, 11:22   #25
Nubbs
 
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habe ein neues Profil erstellt

Alt 10.12.2014, 12:57   #26
cosinus
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Zitat:
Zitat von Nubbs Beitrag anzeigen
habe ein neues Profil erstellt
Aha
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Alt 10.12.2014, 13:30   #27
Nubbs
 
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Zitat:
Erstell dir mal ein neues Profil und teste => hxxp://support.mozilla.com/de/kb/Profile%20verwalten
wie gesagt, habe ein neues Profil erstellt, worauf sich der Imperativ "teste" bezieht, weiß ich nicht, warte auf neue Instruktionen diesbezüglich...

Alt 10.12.2014, 13:32   #28
cosinus
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Vllt ob mit einem frischen Profil das Problem immer noch da ist?
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Alt 10.12.2014, 15:17   #29
Nubbs
 
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Die Probleme sind leider nicht verschwunden U_U

Alt 10.12.2014, 15:20   #30
cosinus
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Dann erstell doch mal zum Testen einen neuen Windows-Benutzer und mach mit dem weiter...
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Themen zu Shockwave Plugin (Firefox & Explorer) stürzt ständig ab, Notebook hat kein Ton
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