Hallo,

Vor kurzem hatte ich ein Problem mit qone8 das ich mithilfe des awd-cleaners "bereinigt" habe.
Daraufhin sind fast alle Programme in der Systemsteuerung --> Programme und Funktionen verschwunden und bei Computer --> (C) --> Programme (x86) gelistet. Wenn ich nun ein Programm wieder installiere kommt es wieder in die Programme und Funktionen-liste.

Könnt ihr mir helfen die anderen Programme wieder bei Programme und Funktionen hinzuzufügen.

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
  Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
• Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

• Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
• Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
• Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
• Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Danke für deine Mitarbeit!

Zitat von Shogun02

Vor kurzem hatte ich ein Problem mit qone8 das ich mithilfe des awd-cleaners "bereinigt" habe.
Daraufhin sind fast alle Programme in der Systemsteuerung --> Programme und Funktionen verschwunden und bei Computer --> (C) --> Programme (x86) gelistet. Wenn ich nun ein Programm wieder installiere kommt es wieder in die Programme und Funktionen-liste.

Könnt ihr mir helfen die anderen Programme wieder bei Programme und Funktionen hinzuzufügen.

Ich habe schon von anderen Foren von derartigen Problemen gehört. Es gibt eine Werbesoftware, die bestimmte Einträge in der Registrierungsdatenbank löscht, sobald sie selbst gelöscht wird. Bisher ist nicht klar, welche Schlüssel aus der Datenbank genau gelöscht werden und welche Werbesoftware dafür verantwortlich ist.

Leider kann ich dir nicht helfen, die Programme in die Systemsteuerung (unter Programme und Funktionen) wieder hinzuzufügen, d. h. es wird am Besten sein, wenn du die Programme selbst nochmal installierst, sodass sie wieder in der Systemsteuerung angezeigt werden.

Wenn du damit einverstanden bist, würde ich gerne deinen Rechner überprüfen, ob noch Reste der Adware vorhanden sind.
Kannst du mir bitte die Logdatei von AdwCleaner mit den Funden posten?


Zudem bitte noch FRST ausführen und beide Logdateien davon posten:


Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen!