Verbesserungsvorschlaege Trojaner-Board

joeyblack

@all

Sorry, wenn ich als Newbie hier so einfach reinplatze, aber aufgrund meiner eigenen Erfahrungen würde ich gerne so etwas wie eine "First-enter-mask" empfehlen. Ähnlich wie bei einer Rettungsleitstelle: "Wer, Was , Wann, Wo, wie viele Verletzte, etc. !" Ohne die korrekte Beantwortung der Fragen erfolgt selten Hilfe.

Ich selbst bin bei meinem ersten Problem ins TB geplatzt wie ein Ameinsenbär in einen Termitenbau. Die Postingregeln sind z.B. in Cidre´s (Grüße) Signatur, aber ein Betroffener reagiert i.d.R. erstmal chaotisch ("Helft mir ! Alles andere stehen und liegen lassen, mein Problem geht vor !). Das würde die Arbeit der regulars, mods, etc. deutlich erleichtern und ihren Zeitaufwand auf das Wesentliche beschränken. Ich weiss, wovon ich rede, gebe im RL Kommunikationstrainings und habe hier im TB unter der Angst des Datenverlustes alles Erlernte im wahrsten Sinne des Wortes über(s) "Board" geworfen.

Ich weiss nicht wie gross der Aufwand für eine solche Maske ist, aber beim Erstkontakt wären dann den willigen Hilfreichen die basics resp. das Pflichtenheft dessen bekannt, dem geholfen werden soll. Imho vllt ein Anfang.

Grüße

joeyblack
___________________________________________________
Wer Tippfehler findet darf sie behalten !