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Win7 Home Prem. Schwarzer Bildschirm (mit Maus) nach dem Anmelden Hallo ich hab Einen Win7 Laptop (Lenovo), Seit kurzem hatte ich das Problem das Chrome (Standard Browser) jede Minute aufging und eine Webe Seite öffnen (Poker, Sex, Online games usw.) zusätzlich hatten alle Seiten zB Google 2-4 Werbe Banner und Fenster mit in Layout ähnliche Werbung. nach den starten von bitdefender (www.bitdefender.de) fand er 2 Trojaner/Viren die entfernt wurden und das öffnen des Browsers hörte auf. (die Werbefenster im Browser waren noch da) dann habe ich Malwarebytes geladen und es drüber laufen lassen (über Nacht) am ende war der PC standby und lies sich nicht wecken. Jetzt habe ich das Problem Win7 startet im normalen Modus nach dem Anmelden nicht weiter bis auf einen Schwarzen Bildschirm und dem Maus Pfeil. im Abgesicherten Modus dann noch mal Malwarebytes ausgeführt: (im Anhang) und nach dem Fund dieses Forums noch mal einen scann mit verschieben in den Quarantäne Ordner: (auch im Anhang) Danke im voraus wenn mir hie geholfen werden kann |
Hi, mach bitte im abgesicherten Modus einen FRST-Scan: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Hi, danke für die Antwort FRST.txt: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 09-09-2013 01 --- --- --- Addition.txt; Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09-09-2013 01 |
Kannst du bitte noch einen FRST-Scan aus der RE machen: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) |
FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 09-09-2013 01 |
Weiter im abgesicherten Modus: Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 Starte noch einmal FRST.
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Nach den Neustart durch Adwcleaner hing der PC wieder nach der Anmeldung fest, aber nach Manuellem Neustart habe ich wieder in Abgesichertem Modus gestartet. Code: # AdwCleaner v3.003 - Bericht erstellt am 12/09/2013 um 23:29:23 Code: # AdwCleaner v3.003 - Bericht erstellt am 12/09/2013 um 23:29:23 FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 09-09-2013 01 --- --- --- |
Zitat:
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Seit dem das Problem besteht ,dass windows nach dem anmelde Bildschirm fest hängt, kann ich nur im abgesichertem modus starten und die schritte ausführen. So hing er jetz auxh nach dem ejustart von awdcleaner. Syntohm immer noch schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger. Gruß green |
Dann versuch mal Combofix: Scan mit Combofix
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Combofix wurde auch im Abgesichteren Modus ausgeführt. Automatischer Neustart durch Combofix endet wieder (nach den Einlog Bildschirm) im schwarzen Bild mit Mauspfeil. darf/soll ich manuell Neustarten um im abgesicherten Modus die Logfile zu holen ? gruß |
Zitat:
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Code: ComboFix 13-09-16.01 - Anna 16.09.2013 18:27:19.1.4 - x64 MINIMAL |
Aktiviere bitte mal die Startprotokollierung so wie es hier beschrieben ist und poste dann das resultierende Logfile hier. |
"Der Text, den Sie eingegeben haben, besteht aus 909186 Zeichen und ist damit zu lang. " daten im anhang |
Hast du schon eine Systemstartreperatur versucht? Also beim Booten F8 drücken, "Computer reparieren" auswählen und dort Systemstartreperatur. Starthilfe - Microsoft Windows |
bei Systemstartreperatur sagt es mir: Starthilfe hat keien Probleme erkannt |
Und wenn du an gleicher Stelle "Systemwiederherstellung" drückst und einen Punkt wählst, der vor dem Auftreten des Problems liegt? |
Ich bin wieder im Normalen modus drinn. Systemwiederherstellungspunkt von mitte August, jetzt läuft er wieder :) |
Ok, dann lass uns doch das System nochmals kontrollieren, wie es in diesem Stand aussieht: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 16-09-2013 03 Addition.txt wurde nicht erstellt :/ |
Jetzt ist der ganze Mist natürlich wieder da. :) Die Addition.txt wär aber gut zu gebrauchen. Erstelle so nochmals eine: Starte noch einmal FRST.
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ok, zweiter versuch: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 16-09-2013 03 FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 16-09-2013 03 |
So, dann jetzt runter mit dem Mist: Schritt 1
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 Starte noch einmal FRST.
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Schirtt 1: "Browserdefender" war nicht in der Liste installierter Programme, "WinZipper" lies sich nicht deinstallieren (einfach keine reaktion bei klick auf die option), der Rest ist raus aus der Liste |
Ok, dann weiter mit Schritt 2. |
Schritt 2: AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.003 - Bericht erstellt am 12/09/2013 um 23:29:23 Schritt 3: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 16-09-2013 03 --- --- --- --- --- --- adwCleaner logfile von 12/09/ kann ja nicht sein... laut Windows wurden die Dateien ([S0][R0]) am 12. erstellt jedoch heute (17.) geändert. Hoffe das der log somit der richtige ist... |
Ja das passt. Welche Probleme bestehen nach diesen Schritten noch? Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: 2013-09-17 18:30 - 2013-09-17 18:30 - 00003420 _____ C:\windows\System32\Tasks\BitGuard Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 ESET Online Scanner
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Schirtt 1: Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 16-09-2013 03 Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
Ok, das sieht wieder gut aus. Räumen wir auf. Schritt 1 Lade dir ![]()
Schritt 2 Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können. Die aktuelle Version ist Java 7 Update 40.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst. Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:
Schritt 3 Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:
Schritt 4 Downloade und installiere den Internet Explorer 10. Der Internet Explorer sollte auch dann aktuell gehalten werden, wenn er nicht zum Surfen verwendet wird. Schritt 5 Dein Flashplayer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts ![]() Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
![]() Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
![]() Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
![]() Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) |
der PC fährt wieder nicht ganz hoch ;( nach dem login screen bleibt das Bild jetzt nicht auf einem schwarzen Desktop, aber ich sehen nur das Hintergrundbild dazu die Taskleiste, KEINE Icons und die "Sanduhr" blauer Dounut endlos. Nicht ist anklickbar Bevor das letzte mal Neugestartet wurde (im rahmen der leztzen 3. punkte, gestern) wurden 16 Windows updates installiert. Alles andere blieb unverändert |
der PC fährt wieder bis zum Desktop hoch, nach System Reperatur. ich hab dan noch mal einen FRST scan gemacht, um zu sehen wie es jetzt aussieht FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 16-09-2013 Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 16-09-2013 |
Also das Spiel wieder von vorne. Mach bitte die folgenden Schritte und starte danach den Rechner neu auf (ohne sonst was anderes zu machen). Klappt dann der Neustart oder wieder nicht? Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 Starte noch einmal FRST.
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Schritt 1 lief durch, beim neustart wurden wieder die Windows Updatets durchgeführt (sorry konnte es dann nicht mehr abwählen) Neustart lief aber problemlos. log file scheint aber das alte zu sein und... AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.003 - Bericht erstellt am 12/09/2013 um 23:29:23 AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.004 - Bericht erstellt am 17/09/2013 um 18:30:39 AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.004 - Bericht erstellt am 20/09/2013 um 11:55:05 schritt 2. FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 16-09-2013 |
Schritt 1 lief durch, beim neustart wurden wieder die Windows Updatets durchgeführt (sorry konnte es dann nicht mehr abwählen) Neustart lief aber problemlos. log file scheint aber das alte zu sein und... AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.003 - Bericht erstellt am 12/09/2013 um 23:29:23 AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.004 - Bericht erstellt am 17/09/2013 um 18:30:39 AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.004 - Bericht erstellt am 20/09/2013 um 11:55:05 schritt 2. FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 16-09-2013 |
Manueller Neustart klappt jetzt immer noch problemlos? Und nach diesem Fix? Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: S2 BitGuard; C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [x] Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 16-09-2013 |
Zustand jetzt? Klappt ein Neustart? |
ja klappt |
Ok, dann wär die Malwarebereinigung beendet und du kannst nochmals die Updates und das Aufräumen von hier wiederholen. |
So, sieht alles gut aus, und läuft, das bootet auch Problemlos. Danke :) Noch abschließend ein Farge, welchen Virenscanner (kostenpflichtig) kann man empfehlen ? Avira, G-data, Kaspersky, Norton ??? mit Internet securety denk ich. nochmal danke. Green |
Mit kostenpflichtigen Produkten hab ich überhaupt keine Erfahrung und kann so nicht wirklich einen empfehlen. :) Aber wirklich mehr als ein konstenloses AVP bringt das nicht. Immer aktuelle Software und etwas Aufpassen im Netz sind entscheidender. Freut mich, dass wir helfen konnten. :abklatsch: Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun. Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen. |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 23:28 Uhr. |
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